by Peng Rueilan | 5 月 19, 2023 | "彭"派悟語, 同理心溝通(志工訓練), 志工訓練, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場倫理&工作態度, 說話藝術(志工訓練)
【熱血服務~樂在付出】教後記 (桃園客家事務局志工訓練) 「熱」誠熱血、缺一不可 「血」脈賁張、熱情參與 「服」務學習、共好雙贏 「務」本心態、正面思考 「樂」在其中、創造價值 「在」於奉獻、手心向下 「付」與意義、永不倦勤 「出」於自願、歡喜付出 課程影片連結:...
by Peng Rueilan | 4 月 21, 2023 | "彭"派悟語, 主持訓練, 人際關係, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
有拜有保佑~有練有進步 昨晚公開班主題: 『讚美讓聽眾心花開了~場子熱了』 其中有個練習是以 單位名稱、對象、主題 KEY MAN姓名、其他連結 設計搏感情的問候,拉近距離 先舉2例示範 例(1)志工訓練開場問候 各位富貴雙全的志工們,大家好 因為心中無缺叫富 被人需要叫貴 例(2)北海扶輪社演講開場 今天是我的人生小確幸 因為年輕時曾嚮往成為北海小英雄 沒想到今天能和各位北海真英雄分享 人生的緣分真是奇妙 分組練習成果~ 第一組:「五股」健言社(單位名稱) 各位~ 「舞」動潛能 「鼓」起勇氣...
by Peng Rueilan | 3 月 24, 2023 | "彭"派悟語, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 導覽解說訓練(志工訓練), 幽默口才, 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 肢體語言訓練, 說話藝術(志工訓練)
第一次在課堂上行鞠躬禮 因為一位高齡志工 「大哥,我要向您深深一鞠躬,以表敬意」 (三)台中市政府志工訓練時 我對一位82歲的志工 行了深深一鞠躬 他還是一位老當益壯的“不老騎士” 他說:「出車禍之前,他喜歡騎著重機四處趴趴走 現在身體狀況變差了,也不想在家無所事事 市府還是願意讓我來持續志工,我很感謝」 聽了怎不讓人肅然起敬 其他平均50~60歲的志工們 3小時課程下來印證一句話: 「唯一會讓人衰老的不是年紀 而是放棄吸收新知」 Q&A搶答時此起彼落的 「選我!選我!選我!」的熱情 快把天花板掀了 在分組PK的活力拚勁...
by Peng Rueilan | 2 月 21, 2023 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 聲音語調訓練, 致詞技巧, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練), 講座主持
「三跨」特色的17期口才溝通主持班 跨年齡~20幾歲~60幾歲 跨領域~企業董座、不同行業2位董娘、廠長 碩士班學生、公務人員 跨縣市~學員來自台中、新竹、基隆、雙北 上起「創意串場”果漾”多~主持串場技巧」主題 分享“果漾”串場五法: 1.行業法~職業特色、行話、名人、祖師爺 2.節目法~表演者或節目特色 3.聯想法~人事時地物 4.佳言妙句法~諺(俗)語、諧音雙關語、順口溜、歇後語 成語、電影金句、名言佳句、金玉良(涼)言…...
by Peng Rueilan | 2 月 8, 2023 | "彭"派悟語, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 幽默口才, 正面思考, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
一期一會”教”遊之旅 這趟受邀至彰化縣工業會授課 充分感受到~ 中部人的熱情阿 好像一把火 從台中站搭上計程車 溫將熱情地說: 「您下課有時間可以到附近城隍廟嚐嚐特色小吃喔」 一到櫃台一杯飄著濃郁香味的咖啡 正熱情地跟我打招呼說: 「你知道我在等妳嗎?」 一開場先道出既然要學幽默 希望學員們配合“三不正”策 不要太正常 不要太正經 不要太正規 整天6小時課程,近50位學員 6組學員在分組PK下,輸人不輸陣 活力充沛、元氣滿滿積極投入學習 即使到了下午仍熱情不減戰鬥力十足 還有一位主管熱情地跟我說:...
by Peng Rueilan | 1 月 11, 2023 | 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 職場禮儀, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
【有“形” 有“色”有行情】課程重點 “形”~形象(外在),“色”~特色、角色(內在) 【五塑】提升個人形象魅力(特色) 「塑儀」、「塑印」、「塑情」、「塑信」、「塑言」 「塑印」~”塑”造你想給人的”印”象(個人品牌) 大哉4問~ 1.我很獨特,因為我有…優勢? 2.大家眼中的我是…(印象) 3.我跟別的….差異化是….? 4.大家會把我和……聯想在一起? 我的大哉4問答案: 1.我很獨特,因為我有25年豐富教學經驗 &可以從4歲教到90歲的優勢 2.大家眼中的我是正面、熱情(印象)...