“聽”好才能“說”好~溝通首部曲(企業內訓)

“聽”好才能“說”好~溝通首部曲(企業內訓)

以前教溝通從”說”開始 現在教溝通從”聽”開始 因為”聽”好才能”說”好 下(二)即將展開酒窖餐廳 8堂員工內訓 首堂課主題就定: 【“聽”好才能“說”好~溝通首部曲】 史蒂芬·柯維在”與成功有約”書中名言: 【大多數人都不是為了理解而傾聽 我們為了回應而聽】 達賴喇嘛說: 【當你說話的時候 你只是在表達 你已經知道的事情 但當你傾聽的時候...

領導四度~團隊領導與溝通

講師費有價,教中學無價 昨日授課從總經理身上之觀察&學習 這家知名人資管顧成功不是偶然 因為總經理具備領導力關鍵四度 角度~以鼓勵、欣賞角度讓同仁盡情發揮 速度~下課後為了讓同仁早點下班,親自帶頭快速恢復桌椅 並感謝同仁辛苦辦課,可見她對員工之體恤&領導明快果斷力 態度~以身作則全程參與學習,帶動積極學習氛圍 溫度~上課前主動問候,課間跟同仁噓寒問暖, 課後致謝&關心我返家的交通,...
正面思考是人生最好的禮物 廣三SOGO企業內訓教後記

正面思考是人生最好的禮物 廣三SOGO企業內訓教後記

來自“八”方的正面感謝禮物 感謝老天賜給我一個艷陽天 感謝雨神只出現在搭車途中 感謝主管全程參與激勵同仁 感謝人資同仁擔任助教協助 感謝同仁認真搶錢積極參與 感謝樓管回饋打通卡住負點 感謝領班回饋學到正面回應...
企業系列內訓

企業系列內訓

相隔半年,下午再度受邀至推動我、給我舞台, 讓我從機關團體走向企業的啟蒙貴人, 所屬的願景國際網路公司做教育訓練, 不管相隔多久,每次至該公司授課, 都有回娘家般的親切與感恩,因為5年前若沒有願景老闆的賞識, 大膽、放心的把年度教育訓練,交給企業內訓經驗寥寥無幾的我, 不會造就今天的我!這是第一個要感恩之處! 另外每梯次的訓練,新舊參半,同樣的主題如何在內容、活動上創新, 讓上過同仁有新鮮感?對我來說是很棒的挑戰與成長!更要滿懷感恩! 所幸自己在給學員『一杯水』之前,不斷的精進、活絡,鑽研創新教學,...