by Peng Rueilan | 11 月 3, 2022 | "彭"派悟語, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場加值, 職場禮儀, 說話藝術(志工訓練)
體現【職場禮儀】的軟實力！～新呈公司內訓心得 沈經理是我踏入職場的第一位主管 我跟她認識了近40年了 當時我是個剛踏入社會的新鮮人 我還記得她一天到晚死磕我的工作細節跟毛病 也因為她的嚴格要求 造就了我往後在職場上的好口碑 她的身教、言教影響我巨大！ 我們分開幾十年了，近幾年才又連絡上 跟她談不上全熟嘛，也有個7、8分熟吧！ 前一陣子她居然來電跟我邀課教「職場禮儀」 我真的受寵若驚啊！ 更沒想到的是在授課前 她特別對我的經歷做足了功課 還慎重地製做了精采的PPT來介紹我 叫我當場感動萬分，立馬過去給她愛的抱抱...
by Peng Rueilan | 11 月 1, 2022 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 商業應用口才, 演說技巧, 聲音語調訓練, 蘭花寶典
#彭派悟語 【吸睛開場馬力夯】授課後記 感謝你們，讓我看見每個人的無限可能 開場7式式式如意，它帶有吸睛的效能 老師出的燒腦討論，激出了你們的潛能 PAP式的開場練習，驚艷於你們的動能 分組作的對聯創作，發現自己無限可能 老師總能提點好詞，是長年練習非萬能 分享~開場7式~“式式”如意 希望對需要做開場的朋友們有幫助 1.祝福式(開場、結語) 2.數字式(成語、吉祥話) 3.RAP式 4.以人(主角名字或主辦單位名稱) 5.以事(活動主題、故事、相關事件) 6.以時(季節、節慶、天氣、活動時間) 以地(活動地點、主辦地點)...
by Peng Rueilan | 10 月 21, 2022 | "彭"派悟語, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練), 講師培訓
【不要因為一朵玫瑰花沒開就否定了你為它澆水的的意義在你付出的每一個過程中心靈的園地裡早已芳香四溢】這是大陸作家李思圓關於“意義”的一段話 真是於我心有戚戚焉 讓我想起48歲時下定決心 從兼職轉專職講師的前幾年 CASE青黃不接、入不敷出的慘澹日子 讓我堅持下來的原因就是 我深信凡走過必留下痕跡 兼職十年留下的教學經歷 會為我開創講師的一片“蘭”天 因為成為一位講師正是我 在別人的需要中 找到的人生意義 我把這段話改編 用在(日)社團的講師評鑑點評最後 與準講師們&所有老師們共勉...
![忠言順耳~[三明治]人際溝通法](http://susannapeng.com/wp-content/uploads/2022/10/如何“評”到深處無怨尤-960x675.jpg)
by Peng Rueilan | 10 月 21, 2022 | "彭"派悟語, 人際關係, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練), 講評技巧
陰雨綿綿到課人數比上次更精緻 冒雨而來學習的都是有心人 老師教得更深入 學員學得更深入 一切都是最好的安排 為什麼要學習『什錦三明治』講評法 因為真話&批評的話是最難說 也最容易得罪人的二種話 法蘭克．克拉克(美國作家)說: 【批評應該像雨水般，輕柔的滋養一個人的成長， 卻不傷害其根部。】 還有大家常聽到: 【刮別人鬍子前，先把自己的刮乾淨】 女王補充: 【刮完自己要刮別人鬍子前，先幫他抹上肥皂水】 講評好用，人際溝通上更妙用無窮 多多善用『什錦三明治』溝通法 人際、商務溝通上會更圓融 第一層 讚美、肯定、關愛、幽默感...
by Peng Rueilan | 9 月 9, 2022 | "彭"派悟語, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 簡報表達技巧, 聲音語調訓練, 蘭花寶典
生手帕熟手，熟手怕高手 高手怕老手，老手怕失手 自己離高手還有一段距離 但教了20幾年也算老手了 昨晚的表現只給自己79分 ”教”然後知不足阿 因為我犯了“三太子” 心太貪 希望每位社友都能練到 給太多 1小時給的重點太多 時太長 希望達成以上2點就超時了 課程重點分享: 聲音表情~基本【五功】 練習好【五功】~影響力發功 1.說話聲音有自信否? 2.說話聲音讓人感覺有真誠否? 3.語速是否適中? 4.聲調是否有適度的抑揚頓挫? 5.說話時是否有適時的停頓? 據我觀察多年，很多講員言之有物 但未讓人聽出”言值”前...
by Peng Rueilan | 9 月 7, 2022 | "彭"派悟語, 正面思考
「蝦咪啊!視訊課程服裝還有規定…」 當我聽到學長告知上課須知時 下巴差點掉下來 還有~ 規定要開鏡頭 +九宮格NG動作 規定上課中不可飲水 如果以前的我 早就跟學長說: 「謝謝，我考慮一下要不要上課?」 這話竟然沒說出口 反而是不加思索回:「好的!」 不喜歡被”規定”制約的我 說完自己都嚇到了 也許隨著年齡成長 不想因執著而錯失 不同的人生風景 也或許是從莊子身上 開始學習順應”外化” #彭派悟語 規定不是限制，是融入 融入才會深入 規定不是限制，是跨出(舒適圈)...
