by Peng Rueilan | 5 月 28, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
說話要說到別人想“聽” 聽話要說到別人想“說” 會聽,是禮貌 懂聽,是能力 善聽,是福報
by Peng Rueilan | 5 月 24, 2017 | 主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值
5.24『正面女王/正正有詞』–這一班顯然吃貨比影迷多 周一社大班上“稿”定So Easy!–撰寫主持稿 練習撰寫創意介紹台詞, 我分別用電影&小吃做了舉例, 介紹貴賓就像羊肉爐: 甘而不膩—細心貼心、久處不膩 溫補美食—溫和又NICE 讓同學分別練習,結果用電影介紹頭腦大打結 用小吃介紹創意層出不窮,令人驚豔連連 切阿麵、肉圓、港式粉腸、牛肉麵、紅豆餅 珍珠奶茶、連開心果都被用來介紹人物 只要平常多燒“五多”香: 多讀、多集、多寫、多觀、多想 “稿”定So...
by Peng Rueilan | 5 月 13, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典
5.13『“蘭”花寶典』–克服緊張、怯場–提升自信心 正面女王課堂語錄: 『上台自我介紹30秒』 『每人上用比喻法自我介紹』 『每人上用4E法自我介紹』 『每人上台分享影片心得』 『每人上台分享活動心得』 『每人上台練習正面、自信說話術』 『二人一組上台分享角色扮演心得』 『整組上台說出討論結果』 『讓我們上台……………….』 總而言之就是:練習、練習、再練習! 能在第二堂課就看到你們在台風、自信上的進步,...
by Peng Rueilan | 5 月 12, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 職場加值
5.12『正面女王』小確幸–電梯簡報~關鍵時刻說話術 再忙也要回饋母社,因為我是喝健言社“學”水長大的! 如何在1小時內寓“教育”於“訓練”是我最大的挑戰, 念念不忘~必有迴響,決定以底特律一位11歲女孩 Asia Newson的20秒電梯簡報的台詞, 結合AIDA做境演練,還把社團送的帽子&小書包, 作為道具,讓演練社友更能融入11歲小女孩的身分, 最後再以『哇!』『“獨”(獨特&差異化)』『要(我要)』 上台做社務告分組PK,二次演練活動至少一半的社友 做了練習,成效算不上百分百滿意,但可以接受,...
by Peng Rueilan | 5 月 6, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 職場加值
5.5『正面女王』小確幸–自我介紹可以很不一樣! 十年一遇“兩性平權”口才新班, 這班終於打破開班多年來陰盛陽衰的局面, 一班四男五女而且都是好Young的可燃人, 希望這是個好的開始!而且第一堂課, 因為一個美麗的意外,被安排在全中心最寬敞的舞蹈教室 上課,雖然我們上課不需劈腿&做one more two more, 但可以翻跟斗的空間也讓學員們身體&腦袋更無拘無束, 所以都能完成4E精簡自我介紹,超優質! 下課前合照時我馬上活用一位學員的姓名諧音: 『大家來~“何肇祐”(合照喲)!』大家相視一笑,...
by Peng Rueilan | 4 月 28, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
4.28『“蘭”花寶典』pⅡ–沒有奇蹟~只有累積 感謝讓我喝“學”水長大的健言社 讓我在表達&講評打下紮實的基本功 才有機會連續3年接下知名壽險公司 高峰會講師分享的講評邀約 面對整個會議室都是口才一流的高階主管 如果講不出一點乾貨,評不到點子上 會丟盡自己、健言社、彭家列祖列宗的臉 這時你會更深刻的體悟到: 沒有奇蹟~只有累積...