by Peng Rueilan | 11 月 30, 2018 | 主持訓練, 商業應用口才, 職場加值, 蘭花寶典
“對”詞對句對上心 “聯”合團隊齊激盪 “創”意巧思來發揮...
by Peng Rueilan | 11 月 29, 2018 | 主持訓練, 商業應用口才, 職場加值, 蘭花寶典
昨晚下課前分享課程印象最深刻的… 很多學員都談到對聯創作 我可以體會為何讓你們印象深刻 因為整個過程 我看到你們心境的轉折 看到你們從零到有的喜悅 Google時“求天拜地” 找的是“昏天暗地” 卡住時“呼天搶地” 完成時“歡天喜地”...
by Peng Rueilan | 11 月 12, 2018 | 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
啟動連續兩天“一對一輔導”模式 用”對話、引導”啟動學習 用”練習、作業“檢驗成效 希望能幫助正妹圓空姐夢...
by Peng Rueilan | 11 月 8, 2018 | 主持訓練, 商業應用口才, 職場加值, 蘭花寶典
“主持”訓練~歡樂笑倒 “魅力”五曲~眾人迷倒 “蘭花”薰香~觀眾傾倒...
by Peng Rueilan | 10 月 20, 2018 | "彭"派悟語, 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值
每位學員都是唯“一” 授業解惑解悶就“對” ...
by Peng Rueilan | 9 月 29, 2018 | "彭"派悟語, 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值
出社會後賣過茶葉、電器、房子 擔任過服務生、總機、補習班班主任 到現在擔任講師也是教學服務業 在服務上累積不少實務經驗 特別是在顧客抱怨上大家都知道 處理心情比處理“事情”重要 但就我個人心得，處理顧客抱怨 首先面對的人其實是自己 所以先處理好自己的”心態”&”情緒” 形莫若就~心莫若和(莊子~人間世) 跟客戶調到相同頻道...
