by Peng Rueilan | 1 月 5, 2024 | "彭"派悟語, 主持訓練, 人際關係, 創意表達, 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 致詞技巧, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
(三)口才溝通主持三合一班 上課主題【藏頭詩撰寫技巧】 原本擔心第一次練習寫藏頭詩的學員 會呼天搶地、哀天叫地的喊:「好難啊!」 沒想到學員一回生二回熟三回呱呱叫 成果令我驚天動地、歡天喜地 不禁手癢寫下藏頭詩讚美一番 三生有緣成師生 合班同心學習樂 一揮而就好文采 同學彼此來切搓 學習效果更加倍 真誠互動氣氛佳 優生教與學相長 #彭派悟語 ※學員的表現讓我想到宋茶陵郁禪師的禪詩 我有明珠一顆， 久被塵勞關鎖 今朝塵盡光生， 照破山河萬朵(宋茶陵郁禪師) ※人人都是潛力無限 只要你不自我設限 課程影片連結:...
by Peng Rueilan | 12 月 29, 2023 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 同理心溝通(志工訓練), 商業應用口才, 幽默口才, 情緒管理, 情緒管理&壓力紓解, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
#蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA 幽默是工作的快樂劑 幽默是溝通的潤滑劑 幽默是教學的調味劑 感謝台北市區監理所窗口推薦至 台北區監理所授課【說話技巧&情緒管理】 第二次面對經常會吃子彈的交通稽查人員授課 上課前一直在思考除了說話 情緒管理技巧及實務演練外 還可以增加什麼?讓這個生硬主題 可以有輕鬆心情做良好互動 神燈精靈總是如我所願 腦海中就浮現~「啊哈!來點幽默吧!」 於是帶大家一起朗讀: 不生氣口訣 當工作惹你生氣的時候 請靜下心來默念: 給錢的！給錢的！給錢的！...
by Peng Rueilan | 12 月 23, 2023 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 幽默口才, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 簡報表達技巧, 聲音語調訓練, 肢體語言訓練, 說故事訓練, 說話藝術(志工訓練)
你的「科目三」是什麼呢? (三)的主題【聲音五重奏~奏出情“聲”意動表達力】 讓我想起前陣子流行的「科目三」 廣西人一生中會經歷三場考試 科目一唱山歌 科目二吃米粉 科目三跳舞 表達人一生中要經歷三場考試 科目一”聲”入人心 科目二”肢”色動人 科目三”說”好內容 ”聲”入人心~ 合乎理性、感性、趣味性內容的”聲”音語調表現 ”肢”色動人~生動的”肢”體語言 ”說”好內容~言之有物 聲音沒有好聽不好聽，只有適合不適合 當聲音適合這個人的角色、形象 並且也適合說話內容、情境時 表達就可以“聲”(深)入人心 #彭派悟語...
by Peng Rueilan | 12 月 8, 2023 | "彭"派悟語, 人際關係, 同理心溝通(志工訓練), 志工訓練, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
感謝雲林縣新住民家庭服務中心 邀請講授【服務禮儀&溝通應對技巧】 從專車貼心接送到辦課之用心 就是優質服務的最佳案例 辦課可以很簡單 做好做滿不簡單 很簡單的是~ 做DM、發通知、訂便當 拍照、錄影、當助教 不簡單的是~ 但是幾位20幾歲的年輕女孩 為了鼓勵新住民出席課程 可以拋夫但不能棄子 因為老公要工作沒人顧小孩 只能提供代顧小孩服務 特別設置兒童桌讓小朋友做功課 不僅準備圖畫紙、彩色筆、故事書 讓小朋友打發時間 為了讓小小孩家長專心上課 還要發揮母愛幫忙哄小孩、溜小孩 讓我打從心底佩服這幾位好樣的年輕人 #彭派悟語...
by Peng Rueilan | 12 月 1, 2023 | "彭"派悟語, 人際關係, 同理心溝通(志工訓練), 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場禮儀, 肢體語言訓練, 說話藝術(志工訓練), 電話禮儀(志工訓練)
#彭派悟語 ※接聽電話這小事 做不好就會出事 ※微笑可以「聽」得見 語氣親切是關鍵 蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA ...
by Peng Rueilan | 11 月 20, 2023 | "彭"派悟語, 同理心溝通(志工訓練), 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場禮儀, 說話藝術(志工訓練)
感謝交通部臺北市區監理所邀課 講授【服務禮儀~溝通應對篇】 讓我有幸見識到有高度、溫度、向心度的單位 單位的高度看領導 所長以身作則全程参與 表達對服務禮儀的重視 當初擔心不來不行的同仁參與度低 祭出抽籤回答的方式 果然在所長坐鎮之下 同仁Q&A潛力大爆發 演練也不馬虎 單位的溫度看幹部 股長在接送途中聊天中得知 我習慣上課要喝咖啡 上課前送上親自現煮熱呼呼的咖啡 這杯咖啡喝起來暖口又暖心 單位的向心度看團隊 科長貼心安排接送&人形立牌迎接 率領部門總動員擔任我的助教團隊 拍照、發教具、遞麥克風 負責回應、機動協助...
