說話藝術&溝通技巧

接續昨天八股、嚴肅的『職場禮儀&職場倫理面面觀』課程後, 今天的邀課單位是去年合作過的失智老人基金會, 上課時間也相同-12:30~4:30長達4小時,屬於『昏睡+混沌』的時間點, 對講師&學員都是一場嚴峻的考驗,還好我一直覺得『說話藝術&溝 通技巧』,是要用『練』的不是用『聽』的! 所以設計了7個練習活動,加上Q&A互動、影片、歌曲、笑話&小故事, 讓他們全身『五動(動身、動口、動手、動腦、動心)』, 說笑話時覺得自己好像越來越三八,如此不計形象,使出混身解數,就是-『不讓你睡……….!』...
衝機智、動反應、腦激盪 (機智口才’聯想、腦力激盪練-士林國中父母成長班109.6.14)

衝機智、動反應、腦激盪 (機智口才’聯想、腦力激盪練-士林國中父母成長班109.6.14)

班長開場說: [這28年來演講主題大都是圍繞著: 醫療保健、投資理財、生活、溝通、說話藝術… 這次要換個新鮮的主題] 於是我這個冷門主題就雀屏中選了 別看學員們平均年齡50歲左右 分組搶鈔pk還是熱鬧滾滾 經我示範、引導、刺激後 不管是機智問答、反應聯想、腦力激盪 全班玩得不亦樂乎 就像我帶的開場RAP~ 天馬行空讓“腦激盪” 今天你就會快樂回春 課後總幹事跟我說: [老師,感謝你自掏腰包準備獎品,設計分組競賽 有趣好玩又可讓我們刺激一下快生鏽的頭腦 以前都沒聽過這樣的演講,下次再邀請老師第5度來演講 喔!]...
肢體語言表達術~授課後記(口才訓練)

肢體語言表達術~授課後記(口才訓練)

新北市土城口才訓練協進會 是一個很特別的社團 一進到教室笑臉迎人的主席 @陳怡君過來招呼我說: [老師,你怎麼來的?] 我回說:[坐捷運+搭計程車] 她立馬熱情地說: [老師,我有開車,下課我載你去坐捷運] 如此貼心的對話~讓我感覺 外面寒風細雨冷颼颼 裡面暖意入心熱呼呼 學員組成除了是 (台語)樓頂招樓角外 還有媽媽招女兒 爸爸招女兒 作夥來學習 平均年齡不算年輕 學習精神認真、積極又熱情 不管男女老少上台練習時 都是(台語)催落去!撩落去! 感謝 @陳惠蘭的邀約 感謝昨晚所有熱情參與學習的社友們 #彭派悟語~ 學員學得很起勁...
口吐蓮花“心”服務(服務禮儀)

口吐蓮花“心”服務(服務禮儀)

今天上課的志工對象從大學生到80多歲 問志工們為何來當志工? 貴婦說:『退休了閒閒沒事,來打發時間』 帥哥說:『出來當志工,省得在家跟老婆大眼瞪小眼』 80幾歲的奶奶說: 『我從小就喜歡為別人服務,所以有機會就來當志工』 這些志工們各個都是落入凡間的天使&普薩 今天內容中有一段話,志工們很有共鳴, 分享如下: 為什麼要學說話藝術? 跟家人爭,爭贏了,親情没了 跟配偶爭,爭贏了,婚姻沒了 跟愛人爭,爭贏了,感情沒了 跟顧客爭,爭贏了,顧客沒了 跟朋友爭,爭贏了,朋友沒了...
第一次上課有“人山人海”的感覺!

第一次上課有“人山人海”的感覺!

10.21『正面女王』小確幸–第一次上課有“人山人海”的感覺! 學員有時對我在群組PO文會狗腿回應:『正面女王萬萬歲!(以道正為首)』 我要說:『真正的“萬萬歲”在松大教室,今天現場的高年級生, 平均年齡70歲,100多人加總起來肯定是萬萬歲』 YA!又創下教學史“彭”氏新紀錄囉! 有句話說: 『世界上最恐怖的事就是比你優秀的人比你還努力!』 今天讓我見證到:『世界上最可敬的事就是比你年長的人還這麼努力!』...