兒童[禮儀口才樂學營]~教學後記(青少年口才訓練)

兒童[禮儀口才樂學營]~教學後記(青少年口才訓練)

by | 12 月 31, 2019 | "彭"派悟語, 兒童、青少年口才, 口才表達&溝通(志工訓練)

2019圓滿休”課” 12/29上完兒童[禮儀口才樂學營]後 每期最刺激的就是成果驗收 不只是驗收學生的學習成果 也是驗收老師的教學成效 為了讓孩子驗收時不受 後面坐了一排排家長影響，表現失常 請教NLP老師，如何設定心錨 能夠幫助小朋友克服緊張，老師建議 可以大家一起想一個好玩的口訣當心錨 我覺得是個Good Idea 在課堂中票選出分組討論口號~ [你很棒!加油!加油!加油!] 童稚聲音加上可愛手勢 我個人覺得可愛又有激勵效果 但當同學上台，台下同學齊喊: [你很棒!加油!加油!加油!] 台上同學就[噗哧…]笑場了...
你認真，別人就當真!(講師教學後記)

你認真，別人就當真!(講師教學後記)

by | 12 月 23, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)

今晚真是個“感心”又“感動”的日子! “感心”來自學生一進教室就送來一份貴重又實用的謝師禮， 我跟她說不用刻意謝我，我只是做我該做的事!她回說： 『不是每位老師像我一樣認真做好該做的事!』 下課後我再次以Line感謝她，她回：“老師：不客氣。 這是妳的真誠付出讓我覺得除了口頭的感謝，更值得 “特別” 的禮物回饋， 唯有如此，才能真實表達 瑩瑩 對您的敬意！與謝意！” “感動”來自一位出差到台中的學生，離下課最後5分鐘， 她還是趕來上課，趕來看看大家，這種好學又好勤（情）的人，不成功也難! 二位學生的舉動，讓我又想起戴勝益的一句話：...

一樣客訴兩樣情(服務禮儀&客訴處理)

by | 12 月 22, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)

一樣客訴兩樣情 跑了3趟沒拿到修改的衣服跟師傅小小抱怨: 店(1)師傅理直氣壯回說: [沒辦法啊!就年紀大忘記啦! 反正附近也不是只有我一家，你可以去找別家呀!] 店(2)師傅張大嘴+抱歉的表情: [真的很抱歉，忘記了!明天一定給你]...
打造故事力(口才溝通主持訓練~南山人壽108.12.21)

打造故事力(口才溝通主持訓練~南山人壽108.12.21)

by | 12 月 21, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 說故事訓練, 說話藝術(志工訓練)

感謝RAP王子 黃世傑的邀請 讓我有機會去跟社會新鮮人分享 課前確認人數時，世傑擔心的跟我說: [老師，不好意思，這梯人數不多] 我回說: [不管幾人都是最好的安排 人少可以充分練習，學員賺到了] 世傑回: [好的，感謝老師，人少少的我頭很大 聽老師這樣說，稍稍鬆了口氣] 其實相較50、上百人以上的人數 我更喜歡人數精緻的課堂 因為有時間充分的練習 才能落實~ #彭派悟語...