by Peng Rueilan | 6 月 14, 2024 | "彭"派悟語, 人際關係, 口才溝通主持訓練, 溝通技巧(志工訓練)
在課堂上常會問學員: 「猜猜看，學東西進步最快的是哪個星座?」 學員想當然耳，大都是回答自己的星座 我的答案是: 「學東西進步最快的不是雙子座 不是處女座、天蠍座… 是天天”做”、常常”做”」 收到昨天上午剛做完一對一輔導學員 晚上就收到她令我佩服又驚喜的回饋 #彭派悟語 行動力就是成長超能力...
by Peng Rueilan | 6 月 5, 2024 | "彭"派悟語, 兒童、青少年口才, 口才一對一輔導, 同理心溝通(志工訓練), 演說技巧, 自我介紹'行銷
#蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA 「教育不是填滿一桶水 而是點燃一把火」 感謝 廖孟彥老師送的孟想彥語金句卡 對我準備大班生的個別輔導時頗有助益 也感謝家長的信任 遠從彰化搭火車再轉國光號北上 把孩子交給我 幫小朋友作個別輔導會回春喔 讓60好幾的我 和6歲的大班生 無縫接軌，順利完成3小時輔導 為了跟他同頻&連結 我必須做不同的角色扮演 一會兒扮演他的同學 一起玩「○×」大考驗 一會兒扮演他的玩伴 一起玩「你說我猜」 立馬回春到小時候 一會兒扮演他的老師 用影片用故事引導他表達...
by Peng Rueilan | 5 月 27, 2024 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意思考表達訓練, 創意表達, 商業應用口才, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練), 講座主持
#蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA 生手帕熟手，熟手怕高手 高手怕老手，老手怕失手 該吃銀杏+洗銀杏澡了 今天擔任引言人介紹 廖孟彥老師 開場: 「感謝會長給我這個機會重操舊業 因為這幾年 都是在教人如何介紹貴賓講師 已經很少親自上場」 糟糕，熊熊給它小忘詞了 頓了2秒告訴自己: 鎮定鎮定，祭出忘詞4招第1招:重複上句… 快速思考接下來要講甚麼 「感謝會長給我這個機會」 (噹!想起了接下來內容) 「這次為了介紹孟彥老師 我特別訪問他為何這麼多飲料中獨愛….」 臨時起意加個Q&A互動...
by Peng Rueilan | 5 月 25, 2024 | "彭"派悟語, 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典
#蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA 根據史丹佛大學研究中心指出 做好一份工作 專業知識佔12.5% 人際關係與溝通能力佔87.5% 由此可知職場溝通這件事 做得好有好事，做不好就會出事 而學溝通首先要學會「傾聽」 達賴喇嘛說: 「當你說話的時候 你只是在表達你已經知道的事情 但當你傾聽的時候 你會了解到對你而言新鮮的事」 學傾聽首先要檢視自己 有以下「不聽話」症狀嗎? 1.別人還沒開口，你心裡就OS. 「我就知道你要講這個」 2.如果是熟人在講話，3分鐘你就會請他「講重點」...
by Peng Rueilan | 5 月 13, 2024 | "彭"派悟語, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
一樣“主題”三樣情這陣子上了3堂「服務禮儀」課程 第一堂就碰到異議處理 在談到能力與用心時 99.9%的志工都有共識 用力比能力更重要 有位資深男志工發表了反對意見 為了不拖到大家的上課時間 於是我對他說: 「這位帥哥，您的見解真是獨特 有時間再聽您跟我們分享喔!」 後面他代表上台分享時，我讚美他: 「您的經驗歷練真是豐富 果然薑是白色的辣啊!(因為他穿白上衣)」 他在大家的掌聲中得意地回座 第2堂是醫院志工訓練 近100人最大場 原本擔心階梯式教室不好互動 在3位工作人員分工協助下 順利圓滿完成課程 第3堂是外派人員訓練...
by Peng Rueilan | 4 月 15, 2024 | "彭"派悟語, 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 親子溝通, 說話藝術(志工訓練)
有著滿滿的感動的一堂課 感謝蘆洲紳士協會邀請授課: 【好聽的話打動人，好心的話得罪人】 果然是其他分會學習的標竿 感動以身作則的會長早早到場做場佈 感動以細節造就完美的音控 滿頭冒大汗完成設備測試 感動幹部用心製作精緻的海報 最讓我感動的下課後一位 剛才演練時第一個來讚美我 真心分享的實例&練習 讓她學到很實用的讚美技巧 的學員特地來跟我說: 「我要特別感謝老師教的讚美“真立體” 她才知道除了“真”誠之外 還要配合“立”即+具“體” 對方才會感覺你真的有發現他們的優點 給予客製化的讚美」 我給她抱抱說:...
