幫『捷運』公司的客服人員上課，學習氣氛並沒有預期的快『捷』『運』作起來，
是企業文化?行業屬性?還是我的功力一夕之間退化了?
教學的刺激在於學員的反應對講師來說是『現世+現場報』，
不管是冷是熱，講師立即會接收到!
百試不爽的『破冰』活動，也沒發揮效果!當下真是捏了把冷汗，
還好10分鐘後漸入『熱』境，才讓我順利上完課程!
原來不同行業上課的『預熱』時間是截然不同的!
這段等待的時間雖然只是短短5~10分鐘，
對講師而言卻是度分如年，備感壓力&煎熬!
聽有些講師分享他們不管什麼對象，
在上課的第一分鐘就可隨即讓學習氣氛沸騰，
真是讓我望塵莫及啊!這也是自己還需精進之處，真是學無止盡呢!