你認真,別人就當真!(講師教學後記)

你認真,別人就當真!(講師教學後記)

今晚真是個“感心”又“感動”的日子! “感心”來自學生一進教室就送來一份貴重又實用的謝師禮, 我跟她說不用刻意謝我,我只是做我該做的事!她回說: 『不是每位老師像我一樣認真做好該做的事!』 下課後我再次以Line感謝她,她回:“老師:不客氣。 這是妳的真誠付出讓我覺得除了口頭的感謝,更值得 “特別” 的禮物回饋, 唯有如此,才能真實表達 瑩瑩 對您的敬意!與謝意!” “感動”來自一位出差到台中的學生,離下課最後5分鐘, 她還是趕來上課,趕來看看大家,這種好學又好勤(情)的人,不成功也難! 二位學生的舉動,讓我又想起戴勝益的一句話:...

一樣客訴兩樣情(服務禮儀&客訴處理)

一樣客訴兩樣情 跑了3趟沒拿到修改的衣服跟師傅小小抱怨: 店(1)師傅理直氣壯回說: [沒辦法啊!就年紀大忘記啦! 反正附近也不是只有我一家,你可以去找別家呀!] 店(2)師傅張大嘴+抱歉的表情: [真的很抱歉,忘記了!明天一定給你]...
打造故事力(口才溝通主持訓練~南山人壽108.12.21)

打造故事力(口才溝通主持訓練~南山人壽108.12.21)

感謝RAP王子 黃世傑的邀請 讓我有機會去跟社會新鮮人分享 課前確認人數時,世傑擔心的跟我說: [老師,不好意思,這梯人數不多] 我回說: [不管幾人都是最好的安排 人少可以充分練習,學員賺到了] 世傑回: [好的,感謝老師,人少少的我頭很大 聽老師這樣說,稍稍鬆了口氣] 其實相較50、上百人以上的人數 我更喜歡人數精緻的課堂 因為有時間充分的練習 才能落實~ #彭派悟語...
說話藝術(口才溝通訓練)

說話藝術(口才溝通訓練)

『說話的藝術』是我最喜歡的授課主題! 在救國團一期8周課程中,老師最喜歡~同學最歡樂,就是今晚的主題! 老師最喜歡~可聽到很多對我教學的具體讚美,讓我更了解自己的教學特色’ 同學最歡樂~因為經過7周的相處,從全生到8分熟的同學們,透過舉例引導, 練習讚美大風吹時,每位都被具體讚美的輕飄飄、歡樂無比! 最感動的是本班有位酷酷嫂的遠房親戚+NBA身材,儼然一位黑社會老大的高個學生, 第一天看到他,還以為是來臥底的,今天在我們師生連口讚美下,硬漢也露出靦腆笑容,我趁勢說: 『你笑起來更有魅力,以後要多點笑容…』...
兒童口才禮儀樂學營(青少年口才訓練)

兒童口才禮儀樂學營(青少年口才訓練)

兒童口才禮儀樂學營~“十ㄕˊ”感恩教後記 感謝熱心家長餵食 二天腫二斤成事實 驗收潛能爆發事實 讓我有教無累時時 雖然備課燒腦費時 只為課程內容精實 孩子鬼靈精怪事實 擄獲童心美好果實 成就口才一姊事實 不在此時就在它時...

“紅色”演講邀約(二性溝通口才訓練)

今天是黑色星期五,但我卻接到一個 “紅色”演講邀約ㄝ!一個專門提供兩性教學資訊、男女追求異性的方法及內容&一對一咨詢的機構,請我1月份去做關於培養幽默感,增加異性好感度的演講,讓我回想起昔日擔任紅娘的3年艱困歲月,說艱困是因為3年內我賠光了贍養費、私房錢,還典當了所有的手飾,最慘的是為了周轉去速食店當打烊工,因趕打卡穿越馬路而發生車禍,整整休養了一年! 經過6年雖已否極泰來,但在無數個午夜夢迴時, 回首當年卻也不勝唏噓! 今日因一個演講邀約,又讓我掉入記憶的深淵………....