by Peng Rueilan | 7 月 14, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 樂齡成長, 正面女王小確幸, 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
接續昨天八股、嚴肅的『職場禮儀&職場倫理面面觀』課程後， 今天的邀課單位是去年合作過的失智老人基金會， 上課時間也相同－12:30~4:30長達4小時，屬於『昏睡+混沌』的時間點， 對講師&學員都是一場嚴峻的考驗，還好我一直覺得『說話藝術&溝 通技巧』，是要用『練』的不是用『聽』的! 所以設計了7個練習活動，加上Q&A互動、影片、歌曲、笑話&小故事， 讓他們全身『五動（動身、動口、動手、動腦、動心）』， 說笑話時覺得自己好像越來越三八，如此不計形象，使出混身解數，就是－『不讓你睡……….!』...
by Peng Rueilan | 7 月 9, 2020 | 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
#蘭花寶典~當課程與零食相遇 會擦出什麼火花呢? 昨晚主題[主持稿撰寫技巧] 為了證明~萬物皆可為稿 請每位同學帶一樣零食來做練習 我帶了比利時的meadows巧克力 各式各樣零食瞬間勾動”食”雷戰火 巧克力”師”味十足地開了第一槍: 【我可用在介紹有一雙能 “巧”手精製美麗飾品& “克”服創作瓶頸 創造夠 “力”的 @FU】 旺旺仙貝仰起頭驕傲地說: 【我最受歡迎了，因為我可以用來祝福 商場、職場都旺!旺!旺!的 @TOMMY宏銘】 百吉冰棒也不甘示弱說: 【我可是萬人迷，可祝福各行各業~”百”事大”吉”】...
by Peng Rueilan | 7 月 8, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 說話藝術(志工訓練)
從你一點就通的“水”系列台詞中， 我看到你的“天賦”! 從你台詞稿密密麻麻的註記中， 我看到你的“認真”! 從你忘我投入練習的神情， 我看到你的“態度”! 從流程整個亂了套的過程中， 我看到你的“從容”! 最讚的是: 我看到態度100分的 Jessie...
by Peng Rueilan | 7 月 4, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 團隊領導, 正面思考, 溝通技巧(志工訓練), 職場加值, 說話藝術(志工訓練)
來自“八”方的正面感謝禮物 感謝老天賜給我一個艷陽天 感謝雨神只出現在搭車途中 感謝主管全程參與激勵同仁 感謝人資同仁擔任助教協助 感謝同仁認真搶錢積極參與 感謝樓管回饋打通卡住負點 感謝領班回饋學到正面回應...
by Peng Rueilan | 7 月 1, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 職場倫理&工作態度, 職場加值, 說話藝術(志工訓練)
唯一會讓人衰老的不是年歲 而是放棄吸收新知 從這群平均年齡65歲 但有著20歲熱情學習的志工身上 看到活生生的印證 課程中問志工們是屬於~ 1. 打發時間型 2. 交朋友型 3. 服務學習型 哪一型志工? 多數志工們都是選擇[服務學習型] 難怪4小時課程台上台下都很High 休息時間主辦單位貼心準備了 道地客家冬瓜黑糖米苔目 邊品嘗著解饞也解鄉愁的點心 好幾位志工過來跟我說: [老師，你的課都不會想睡覺ㄝ] 沒有華麗詞藻的簡短一句話 給了我莫大鼓勵&如服馬力夯 4小時教下來輕鬆愉快 我為志工作教學服務 志工為民眾提供服務...
by Peng Rueilan | 6 月 27, 2020 | 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
這幾年越來越多企業重視“聲”財有道 也越來越多“聲”才不佳學員做一對一輔導 日前輔導之一對一學員外型、能力均在水準以上 因會議報告自信不足&沒有邏輯 在金融業工作近20年 升遷總是輪不到她而請我做輔導 首先請她做自己聲音表情評分 聲音是否帶著誠懇的感情?（20%） 語速是否適中?（20%） 聲調是否有適度的抑揚頓挫?（20%） 說話時是否有適時的停頓，以等候對方的響應?（20%） 是否帶著微笑說話，使得聲音帶著“笑紋”?（20%） 朋友們也可自我評分 找出自己聲調最需調整的地方 結果最低分是~聲調是否有適度的抑揚頓挫?...
