by Peng Rueilan | 5 月 6, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 職場加值
5.5『正面女王』小確幸–自我介紹可以很不一樣! 十年一遇“兩性平權”口才新班, 這班終於打破開班多年來陰盛陽衰的局面, 一班四男五女而且都是好Young的可燃人, 希望這是個好的開始!而且第一堂課, 因為一個美麗的意外,被安排在全中心最寬敞的舞蹈教室 上課,雖然我們上課不需劈腿&做one more two more, 但可以翻跟斗的空間也讓學員們身體&腦袋更無拘無束, 所以都能完成4E精簡自我介紹,超優質! 下課前合照時我馬上活用一位學員的姓名諧音: 『大家來~“何肇祐”(合照喲)!』大家相視一笑,...
by Peng Rueilan | 4 月 28, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
4.28『“蘭”花寶典』pⅡ–沒有奇蹟~只有累積 感謝讓我喝“學”水長大的健言社 讓我在表達&講評打下紮實的基本功 才有機會連續3年接下知名壽險公司 高峰會講師分享的講評邀約 面對整個會議室都是口才一流的高階主管 如果講不出一點乾貨,評不到點子上 會丟盡自己、健言社、彭家列祖列宗的臉 這時你會更深刻的體悟到: 沒有奇蹟~只有累積...
by Peng Rueilan | 4 月 11, 2017 | 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值
4.11『正面女王』小確幸–接好抱怨“禮”~服務更有禮 這幾年到不少公務機關演講服務相關主題, 這是令人可喜的現象,表示公家也開始注意: 只解決民眾的問題,創造民眾被服務之愉快經驗是不夠的, 唯有提供民眾“超乎預期”的優質服務, 才能滿足民眾的期待! 如果大家覺得這幾年公務機關的服務有所提升, 其中有我們這些教服務講師們的一份努力喔!...
by Peng Rueilan | 4 月 10, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 講師培訓
4.10『正面女王』小確幸–講師定“型”力 YA!昨日順利完成9連教的第5教, 3小時教學+4小時試教講評+3.5小時續攤餐敘, 沒有因體力不支而昏倒 只為學員認真試教傾倒 幸福聆聽學員專長教導...
by Peng Rueilan | 3 月 30, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值
by Peng Rueilan | 3 月 26, 2017 | 主持訓練, 商業應用口才, 職場加值
3.26『正面女王』小確幸—學員認真~老師更當真! 『老師,我們可以先練習嗎?』昨晚主持班上致詞技巧, 做對聯開場練習時,聽到帥哥學員信崴 提出這個小要求,心中忽然有些觸動…. 做完第一次練習,班長對自己表現不滿意, 跟我說:『老師,我們可以重來嗎?』 而同學也都附議再來一次,真的有被感動到! 課堂上有什麼比學員願意主動練習、練習再練習,...