"彭"派悟語 Archives - 第 26 頁，總計 68 頁 - 彭瑞蘭口才訓練課程表達溝通全互動教學專家

「服」至心靈、上善若水-志工訓練服務禮儀教後感

by Peng Rueilan | 12 月 18, 2020 | "彭"派悟語, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練)

根據我個人的授課經驗學員通常分為【四”ㄒㄧㄥˊ”】 1.不來不行 (被指派或被機關、公司要求來上課者) 2.知而難行 (知易行難，需重複上課做複習) 3.自知不足型 (知道自己為什麼而學?自我提升動機強) 4.”彭”粉型(我的忠實粉絲) 昨日近50位同仁都是主動報名屬於自知不足型下班後沒吃晚餐風塵僕僕從各分局趕來上課讓我深受感動辦課單位也貼心準備便當&濾掛式咖啡溫柔婉約的主任親切地跟我打招呼說: [彭老師，我們局長、副局長都會來參與課程喔!] 剛說完同是客家人親切和藹的局長與其他一級主管陸續進場我跟自己說:...

勇於學習~不斷更新(達真人本關懷協會109.12.13)

by Peng Rueilan | 12 月 15, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 職(生)涯規劃, 職場倫理&工作態度, 職場加值

感謝達真人本關懷協會的邀請感謝 @Joyce Mei老師暖心全程伴學為了準備這主題我自己首先”更新”了一番一篇網路文章的問題讓我陷入深思 [你真的會學習嗎？] 請閉上眼睛，自問自答: 1.過去12個月，自己學到了什麼？ 2.在不翻書，不看筆記的情況下你還能記得哪些看過&上過的內容？ 3.這些知識在過去一年內用過幾次？ 4.除了成為哈拉的談話資料以外對工作和生活產生了什麼有正面的影響？多數人包括我自己，都很難清楚地回答出來為什麼會這樣呢? 因為學習是快樂的實踐是痛苦的有個說法是:...

“聽”好才能說好~溝通首部曲(口才溝通主持訓練)

by Peng Rueilan | 11 月 27, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典, 說故事訓練

#蘭花寶典今晚我想來”點”~『遊戲學傾聽』學員聽了~ 嘴角笑了、眼睛亮了、精神來了主戲是:“聽”好才能說好~溝通首部曲副戲超豐盛，除了故事案例還有~ 1.繪聽圖說~暖身活動 2.需要專注力、反應力的『四面來“亂”~傾聽體驗活動』 3.需要注意力、想像力、記憶力、歸納力的『谁是臥底』體驗式活動需要注意力、想像力、記憶力的『珍珠串』體驗式活動 (以上活動進行方式Google都可搜尋到喔) 不要為玩遊戲而玩遊戲，我謹記前輩提醒: “玩遊戲是一種手段，學習才是真正的目的” #彭派悟語從學員回饋中，發現“三從”...