一句話令人跳,一句話令人笑!(口才、說話藝術、服務禮儀訓練)

頂了50幾年短髮,突然想換個髮型,留個中長髮,但因一頭在娘胎裡就燙好之捲髮,稍長就不聽使喚,東捲西翹,因此想去修一下再留長,沒想到感受到一樣修髮二樣情,截然不同的建議! 三天前百元剪髮店美髮師: 『你的頭髮修過後還是一樣會翹,沒辦法因為你的頭髮又捲又毛,如要留長只能去燙髮!』這段話不僅傷害了我的心,也讓我這歐巴桑一個小小愛美的願望,頓時幻滅………...

做好溝通、人際亨通~溝通實務篇 (口才溝通主持訓練)

練習練習再練習 練習就是”複習” 複習就變”慣習”(台語) 每堂課我都希望有[三動] [動腳]~上台練膽量 [動口]~動口練表達 [活動]~活動中體驗 昨晚3小時課程我安排了8個練習&活動 1. 猜謎活動(溝通障礙) 2. 影片分享 3. 感謝(恩)練習 4. 讚美練習 5. 溝通體驗式活動 6. 同理心回應練習 7. 『 3K三明治』溝通法練習 8. 分組討論&分享(延後上課,時間不足留待下周) 想體驗我的[三動]教學法嗎?...

一切都是最好的安排(口才溝通主持訓練)

上完有得口才社團後 “牛”不停犁地趕回台北,晚上接著上口才溝通主持的新班, 教20年最妙的一班,8位學生第一堂課就缺席3位, 當然我這種“自燃”型講師是完全不受影響, 來8位,我的課程就是–『八面玲瓏』, 來5位,我的課程就是–『五彩繽紛』!...