by Peng Rueilan | 3 月 29, 2025 | 口才表達&溝通(志工訓練), 同理心溝通(志工訓練), 導覽解說訓練(志工訓練), 志工訓練, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 樂齡成長, 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
唯一會讓人衰老的不是年紀 而是放棄吸收新知 日前受邀至高雄新住民會館 和一群”新”年輕人志工 相處了三個小時 學習態度之積極認真 演練時的熱情與活力 一點也不輸年輕人 讓我想起網路流傳的 《老人銘》 年不在高，沒病就行 子不在多，孝字先行 斯是居室，詩畫書琴 夕陽無限好，霞光暖人心 說學逗唱吟，樣樣我都行 可以澆澆花，散散心 無紛爭之亂耳，無病痛之勞形 別人聲聲嘆，我卻笑吟吟 (我加2句) 熱血當志工，老來有所用...
by Peng Rueilan | 1 月 18, 2025 | 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 正面女王「課」棧, 演說技巧, 說話藝術(志工訓練)
正面女王「課」棧第8課 讓大家久等了 怎麼說比說甚麼重要~卡內基 名言佳句+真性情=百搭 名言佳句+沒感情=白搭 https://www.youtube.com/shorts/oqIZioat8pc ...
by Peng Rueilan | 11 月 28, 2024 | "彭"派悟語, 人際關係, 口才溝通主持訓練, 同理心溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
今天是感恩節 感恩的「恩」字含意是: 「因」為有你「心」存感恩 昨晚受邀至新莊紳士協會 演講【有愛無礙~圓滿溝通】 有一位從中和專程來聽演講的型男 讓我印象深刻 不是因為他是型男 而是因為作讚美練習時 他真的做到讚美「真立體」 真誠、立即、具體 讚美到我的心坎裡 他對我讚美說: 「老師，我相信這個主題你不是第一次上 因為你會把棒球的熱門時事跟主題結合 我們聽了很有共鳴感 讓我感覺你是一位在教學上 認真又用心的老師」 感恩學員懂我對教學求新求變 的自我要求 讓我更加肯定講師志業的價值 我們身邊值得我們對他(她)表達...
by Peng Rueilan | 10 月 20, 2024 | 人際關係, 同理心溝通(志工訓練), 志工訓練, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
#蘭花寶典 志工訓練教了上百場 場場我變我變我變變 這次嘗試天氣梗開場: 「窗口安排這個日期作志工訓練 真是有慧心巧思，因為~ 立秋之後 該黃的都黃了 該涼的也涼了 (志工們露出三條線表情…)． 但是~ 要能樂在服務 不能枯黃的是初衷 不能涼的是熱情」 這一招成功破冰 志工們彼此相視而笑 於是~掌聲響起 欣逢朱銘大師人間系列在中心展出 課後順道參觀大師 粗曠中細膩刻劃出每一個作品 似乎以獨特的藝術語彙在跟參觀者對話 感謝一切美好的安排...
by Peng Rueilan | 10 月 5, 2024 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
#蘭花寶典 YA!教學對象終於完勝「”三教”九流」 當講師遇上法師…… 會迸出什麼火花呢? 接到【表達技巧與溝通能力】這堂課 讓我既期待又怕受傷害 我在上課時開場常會問學員: 「Q.你在做表達或溝通的準備時 第一個考慮的是5W哪一項?」 80%學員都會回答我: 「Q.當然是What要講什麼啊!」 但我的答案是”對象” 因為這樣才能跟對方有”連結” 所以開場我說:「首先我要感謝前世的五百次回眸 才換得今生的一次擦肩而過 前世500次與各位的擦肩而過 才換來今生今天的美好相遇」 讓原本法相莊嚴的法師們，聽了會心一笑...
by Peng Rueilan | 8 月 29, 2024 | 人際關係, 創意思考表達訓練, 創意表達, 口才溝通主持訓練, 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
您聽過「C.O.P.」嗎? 老爺酒店集團執行長沈方正 在他的書中提到他發明的「C.O.P.」這個詞 他說:「SOP能讓我們把事做對 而C.O.P.~ Care Of Person 能讓我們把事做好&做的有溫度 昨晚口才溝通主持三合一班 主題:【說好祝福話~人際美如畫】 跟學員們分享如何用”姓名讚揚法”? 讓祝福~心(新)意無“限” 人際往來中需要送出祝福的時刻不少 如何送出客製化有溫度的祝福是個學問 而”名字”是每個人在意且專屬的 例(1):給王儷庭的生日祝福 祝福有著~ “王”者五”ㄌ一ˋ” 美麗 魅力 實力...
