by Peng Rueilan | 6 月 30, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
今日上一對一有感: 對象是一位在對岸念美國學校的青少年 學業成績優異同時在擊劍&小喇叭演奏上 都曾代表學校至國外演出的優秀高材生 唯獨上台報告容易緊張、缺少自信 母親透過官網找到了我,希望我能予以輔導 上午二小時課程發現這孩子資質優異 吸收能力超強,練習時馬上就看到效果 短短二個小時,他也感覺自己比較有自信些了 下課時我鼓勵他說: 『你練習甚麼?你就精通甚麼?你可以在擊劍& 小喇叭演奏上表現傑出,一定是花了很多時間練習, 同樣的要精進表達,沒有捷徑,就是練習練習再練習!...
by Peng Rueilan | 6 月 23, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
今晚練習讚美時有二位學員對我說: 『老師,感謝您在課堂上、課後都給我提點, 您是我亦師亦友的貴人,』 另一位學員說: 『您的教學活潑、生動,有很多實務練習, 獲益良多,可以感受到您備課的用心』 感謝你們讓我發現 講師“心”價值=天賦+熱情+利他 我會堅持下去,揮發這價值的最大值...
by Peng Rueilan | 6 月 10, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
幽默“笑典”: 1.收集Line、FB幽默圖(照)片 2.收集幽默短片、小故事、笑話(練習) 3.多看喜劇&幽默節目&紀錄他們的笑點 4.瀏覽&收集馬克、朱德庸、魚夫….幽默漫畫 5.收集生活、典故中的幽默 6.收集趣味性語言:諺語俗語、順口溜、雙關語...
by Peng Rueilan | 5 月 24, 2017 | 主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值
5.24『正面女王/正正有詞』–這一班顯然吃貨比影迷多 周一社大班上“稿”定So Easy!–撰寫主持稿 練習撰寫創意介紹台詞, 我分別用電影&小吃做了舉例, 介紹貴賓就像羊肉爐: 甘而不膩—細心貼心、久處不膩 溫補美食—溫和又NICE 讓同學分別練習,結果用電影介紹頭腦大打結 用小吃介紹創意層出不窮,令人驚豔連連 切阿麵、肉圓、港式粉腸、牛肉麵、紅豆餅 珍珠奶茶、連開心果都被用來介紹人物 只要平常多燒“五多”香: 多讀、多集、多寫、多觀、多想 “稿”定So...
by Peng Rueilan | 5 月 22, 2017 | 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
給自己4個讚!因為順利完成捐血中心4梯次 『熱血服務~樂在工作』的教育訓練, 雖然4梯次不同學員,每梯次課程結束後, 總會自我檢討哪裡可以再更做的更好? 一方面知道學員回去單位一定忍不住會透漏內容 給好奇的下梯次同仁,所以每梯次也許是故事, 也許是案例,也許是活動我都會稍作調整, 讓每梯次學員都有新鮮感,光是正面思考, 4梯次就說了4個不同的故事,結果發現: 最能讓學員感受到正面思考力量的故事是 我分享自己出了3次大小車禍,如何從: “走霉運”→“轉運”→“出運”最終體悟到: 『不是路已走到了盡頭,是老天爺要我該轉彎了!』...
by Peng Rueilan | 5 月 12, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 職場加值
5.12『正面女王』小確幸–電梯簡報~關鍵時刻說話術 再忙也要回饋母社,因為我是喝健言社“學”水長大的! 如何在1小時內寓“教育”於“訓練”是我最大的挑戰, 念念不忘~必有迴響,決定以底特律一位11歲女孩 Asia Newson的20秒電梯簡報的台詞, 結合AIDA做境演練,還把社團送的帽子&小書包, 作為道具,讓演練社友更能融入11歲小女孩的身分, 最後再以『哇!』『“獨”(獨特&差異化)』『要(我要)』 上台做社務告分組PK,二次演練活動至少一半的社友 做了練習,成效算不上百分百滿意,但可以接受,...