by Peng Rueilan | 3 月 18, 2022 | "彭"派悟語, 人際關係, 同理心溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 說話藝術(志工訓練)
拜銀力時代來臨之賜 最近密集的接到 老人服務行業員工&志工訓練邀課 其中讓我最享受其中的是志工訓練 根據個人觀察志工分為三類型 打發時間型 交朋友型 服務學習型 不管是哪一型，共同的特質是~ 熱情、活潑、主動、積極 教起來特別有成就感 這些退休人員把做志工當老趣 充分體現以下這句話的意義~ 【人的價值不在於自身具備多少能力 多少人因你的存在而受到幫助 才是服務真正的價值】 從一批批的志工身上看到 助人最樂、服務為榮 服務別人、成長自己 被人服務是幸福 服務別人是奢華的幸福...
by Peng Rueilan | 3 月 3, 2022 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 聲音語調訓練, 肢體語言訓練, 說話藝術(志工訓練)
2/19-20在密集上台、互動學習中順利落幕 感謝愛徒 @高道正的溫馨接送情 並全程擔任助教&幫忙錄影 類似親子班的3位成人+4位高中生組合 在運課&討論練習上是個新挑戰 教過N次的主題還是改它千遍也不厭倦 令人欣喜的是成人和高中生 一起共學毫無違和感 年紀可當對方媽的成人 覺得跟高中生一起學習 更了解年輕人想什麼聊什麼 高中生跟年紀跟自己媽相當 的人一起學習 學到不少寶貴經驗 相互討論激盪出來的想法 融合著新潮&復古的混搭創新 上台的成果展現，令人驚艷 #彭派悟語 人人是我師，透過這堂課~...
by Peng Rueilan | 2 月 26, 2022 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 演說技巧, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
出來混~總是要還的 出來教~總是要做的 課程影片積了一籮筐 趁“休課”期間先來完成 【尾牙春酒實務主持技巧】課程影片 同學對這堂課印象深刻的 幾乎清一色都是以公司、社團名稱 來設計對聯開場 誰說對聯難上手 只要跟我學二手 速成方法變高手...
by Peng Rueilan | 1 月 27, 2022 | "彭"派悟語, 同理心溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 正面思考, 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
“過五關”中完成今年最後一堂課 主題~【服務禮儀&客訴應對技巧】 嚴檢並穿上防疫裝過了【驗明正身關】 趣味問答祭出獎勵過了【破冰熱身關】 競賽榮譽鼓勵發言過了【勇於開口關】 分組討論輪流上台過了【全員參與關】 多元加互動式教學過了【總監認可關】 #彭派悟語 每一個CASE~都是一個挑戰 每一個挑戰 ~都是一個成長...
by Peng Rueilan | 1 月 4, 2022 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 同理心溝通(志工訓練), 正面思考, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 職(生)涯規劃, 職場倫理&工作態度, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
《第一次教老外⋯⋯》 一波三「ㄓㄜˊ」 越教「越」不「難」的越南大學生！ 挫折→ 轉折→ 存摺 一、挫折～ 「世界上最遙遠的距離不是生與死， 而是～我說得很清楚； 而你聽得很模糊！」 開場，我講著精心設計的「自我介紹」 此時，看到他們的眼睛盡是～ 一閃一閃亮晶晶， 滿是問號小星星！ 讓我這身經百戰的老玻璃心 竟也有點小受傷和挫折感呢。 二、轉折～ 4個小時課程漸入佳境的重要轉折點 1.引發興趣很重要 教育不是注滿一桶水 而是點燃一把火！ 邀課老師再三交代希望我 可以加強他們的中文詞彙。 因此開場破冰活動...
by Peng Rueilan | 12 月 2, 2021 | "彭"派悟語, 主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧
人生永遠有不同的選擇 在台上做簡報、演說 分享時的Ending也是一樣 除了”謝謝聆聽” &”以上就是我的…”還有 “蘭”花飄香－Ending寶典可選擇運用 1.要點總結2.期許祝福3.詩詞佳句 4.對句呼應 5.改編創新6.風趣幽默 7.提出呼籲 8.層層推進9.號召行動 10.創意Ending 課堂上做了歌曲創意Ending練習 每位同學從自己喜歡的歌曲中 稍作改編運用在需要表達的場合 有位學員經常需要主持講座 第一次嘗試改編歌曲運用在課程Ending 就讓人耳目一新 【對於今天的課程，我想改編我很喜歡的一首歌...
