by Peng Rueilan | 7 月 8, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 說話藝術(志工訓練)
從你一點就通的“水”系列台詞中, 我看到你的“天賦”! 從你台詞稿密密麻麻的註記中, 我看到你的“認真”! 從你忘我投入練習的神情, 我看到你的“態度”! 從流程整個亂了套的過程中, 我看到你的“從容”! 最讚的是: 我看到態度100分的 Jessie...
by Peng Rueilan | 7 月 4, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 團隊領導, 正面思考, 溝通技巧(志工訓練), 職場加值, 說話藝術(志工訓練)
來自“八”方的正面感謝禮物 感謝老天賜給我一個艷陽天 感謝雨神只出現在搭車途中 感謝主管全程參與激勵同仁 感謝人資同仁擔任助教協助 感謝同仁認真搶錢積極參與 感謝樓管回饋打通卡住負點 感謝領班回饋學到正面回應...
by Peng Rueilan | 7 月 2, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 肢體語言訓練, 蘭花寶典
是因為後疫情時代報復性進修嗎? 第8期~口才溝通主持訓練班 第一堂主題:[魅力口才大補帖~“肢勢”力] 這期學員人數 10全10美+1位單堂插花 刻意控制人數 才能增加學員練習機會 提升學習效益 課程開始讓學員相互介紹彼此 其中有一個問題是: [這期哪個主題最吸引你?] 竟然80%學員選擇同一主題: [即席表達So Easy!] 可見即席表達是很多人 口中的難,心中的痛 [免驚!我有SOP可以幫助你喔!] 課程Ending做肢體綜合練習 分組練習設計~帶動唱動作 10分鐘搞定、精采呈現 選[隱形的翅膀]是想呼應我的結語:...
by Peng Rueilan | 6 月 27, 2020 | 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
這幾年越來越多企業重視“聲”財有道 也越來越多“聲”才不佳學員做一對一輔導 日前輔導之一對一學員外型、能力均在水準以上 因會議報告自信不足&沒有邏輯 在金融業工作近20年 升遷總是輪不到她而請我做輔導 首先請她做自己聲音表情評分 聲音是否帶著誠懇的感情?(20%) 語速是否適中?(20%) 聲調是否有適度的抑揚頓挫?(20%) 說話時是否有適時的停頓,以等候對方的響應?(20%) 是否帶著微笑說話,使得聲音帶著“笑紋”?(20%) 朋友們也可自我評分 找出自己聲調最需調整的地方 結果最低分是~聲調是否有適度的抑揚頓挫?...
by Peng Rueilan | 6 月 25, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說故事訓練
3個月內二度受邀至知名連鎖超商授課, 欣喜之情不在話下,相對壓力也在意料之中, 課前溝通、課中溝通、課後溝通近20次, 第二梯次教案還翻新30%,只為發揮講師價值感 正如課程中分享的~ 客服的價值感–創造『四意』: 善解人意→客戶滿意→帶來生意→雙方如意 講師的價值感–創造『四意』:...
by Peng Rueilan | 6 月 24, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練), 講師培訓
『你是我的好朋友…….』這是心舞台學生立婷的專輯中的一句歌詞,手邊整理今天成果驗收照片, 耳邊傳來她甜美中帶點滄桑的歌聲,眼睛欣賞著如立婷般粉嫩嬌美的鮮花, 回想著今天每一位在台上盡展所學&這六個月來在教室上演的一幕幕精采的學習故事, 讓我嘴角揚起一抹得意的微笑,如果今天在教室曾經有過的任何一次突破, 任何一個奇蹟,我想都是你們讓它發生的,我以你們為榮!』 今天在榮聖精心設計的熱身活動中,大家感性的分享-『給老師的話』, 聽到第二位,眼球開始籠罩著水蒸氣………,還好這時幾位學生有事先離開,...