by Peng Rueilan | 10 月 8, 2021 | "彭"派悟語, 人際關係, 同理心溝通, 服務禮儀&服務品質, 正面思考, 溝通技巧, 說話藝術
要聽國語請按1 要聽台語請按2 要聽客語請按3 【哦!2、3無法連線 很抱歉………. 台語在進修中 客語在重修中 所以今天只提供國語服務】 身為客家人 不會用客家話授課 今天下午第2梯客家事務局志工訓練 就用這樣開場吧 但我會發揮客家人勤儉精神 轉3趟捷運+1趟客運+1趟人運 從台北市→新北市→桃園→龍潭 再本著硬頸精神 堅持使出渾身解數 把4梯【服務禮儀&應對技巧】教好教滿 我為自己加油...
by Peng Rueilan | 10 月 6, 2021 | "彭"派悟語, 人際關係, 同理心溝通, 服務禮儀&服務品質, 溝通技巧, 職場倫理&工作態度, 說話藝術
客家文化會館志工訓練(第1梯)教後感 技巧易學~心態難教ㄚ 這次原要延至明年的4梯課程 會急轉彎趕在10月份舉辦 是因新館陸續開幕招募一批新志工 但因疫情關係志工規定要打過疫苗 有些想當志工的人因為個人因素 不想打疫苗，所以造成志工出缺 機關只能用安心上工計畫來補足缺額 因為安心上工人員有領時薪 一般志工只有車馬費 造成志工管理上的困擾 所以機關希望藉著教育訓練 能讓服務心態回歸當志工的初衷 而不是為了得到”好處” 服務禮儀教了上百次 這次挑戰不小 唯有把互動式教學 發揮淋漓盡致，才能使命必達 於是2個小時除了Q&A互動...
by Peng Rueilan | 9 月 5, 2021 | "彭"派悟語, 人際關係, 口才表達&溝通, 正面思考, 溝通技巧, 職場倫理&工作態度, 職場加值, 說話藝術
有一群婦女因疫情非志願失業 有一個單位為協助女性重返職場 有一位正面女王受邀做專題演講 成就了這場~”婦”出江湖、重返職場的美好講座 【贏得好感度~打造好人緣】 雖然是免費活動 但這群婦女在我歸類的學員四型 不來不行、知而難行 自知不足型、”彭”粉型 清一色屬知而難行+自知不足型 主動積極、熱情投入的學習態度 讓我深受感動， 越教越激動 中場都忘了休息 學員課後分享對課程中 擁“有”5王牌~贏得“好感”度 有禮、有用、有量、有趣、有心 印象非常深刻 希望這5張王牌 能幫助她們的重返職場之路 可以走得更加順遂 祝福你們”婦”出江湖...
by Peng Rueilan | 8 月 23, 2021 | "彭"派悟語, 兒童、青少年口才, 演說技巧, 說故事訓練, 說話藝術
#彭派悟語 原來教學如騎車、游泳，一旦學會了 你的肌肉是有記憶的 睽違4個月本來擔心要上 二天12小時的兒童口才“贏” ”教”感神經會變遲鈍 但就像研究報告指出我們所擔心的事情 有90％不會發生」 真的是這樣 第一天上課一拿起麥克風 教學魂自動上身 仿佛身上裝了GPS 自動導引著我游刃有餘地完成12小時課程 成果驗收時一如往常 看到每一位孩子潛能大爆發 讓我&家長親眼目睹 二天~真的看到孩子的改變 有位學員觀摩我教學後曾說: 【老師，看你教學行雲流水 完全處在無壓力狀態 我想是因為累積20年經驗 閉著眼睛都會教吧!】...
by Peng Rueilan | 7 月 5, 2021 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 溝通技巧, 演說技巧, 說話藝術, 講師培訓
有一個小孩 我生下了她 呵護她 照顧他17年 有一種17年的感情因學緣 從師生深化為朋友貴人 有一個17年歷史的藏寶箱 裡面藏的不是金銀珠寶 除了有一把歲月殺豬刀 還有我用一生淬鍊出來的珍寶 更是我成就感&自我價值的展現 對我有著不凡的意義 有一個開辦17年的園地 很多人持續很多年 3年5年7年10年 在每月固定假日 拋家棄子 到此學習成長 而成為更棒的自己 甚至成為名師 感謝 黃信鐘 張沛騰 Jingjing Na 許澤民 Leon Kao 張東賢 湯米張 Ya-Ting Alice Chen 陳珮庭 Chen...
by Peng Rueilan | 4 月 30, 2021 | 口才表達&溝通, 同理心溝通, 商業應用口才, 溝通技巧, 蘭花寶典, 說話藝術
以勢服人口服 以理服人心服 言之有理~首要原則 有理說的清 『7條通』讓你說服一路通 1.清楚、流暢、堅定地表達論點&重點 2.提出統計數字 3.舉出實例 4.利用示範增加說服力 (購物直播主最擅長這一套) 5.利用道具、實物加深印象 6.引用專家言論、研究報告強化說服力 7.表達有邏輯性...
