by Peng Rueilan | 10 月 20, 2024 | 人際關係, 同理心溝通, 志工訓練, 服務禮儀&服務品質, 溝通技巧, 聲音語調訓練, 蘭花寶典, 說話藝術
#蘭花寶典 志工訓練教了上百場 場場我變我變我變變 這次嘗試天氣梗開場: 「窗口安排這個日期作志工訓練 真是有慧心巧思，因為~ 立秋之後 該黃的都黃了 該涼的也涼了 (志工們露出三條線表情…)． 但是~ 要能樂在服務 不能枯黃的是初衷 不能涼的是熱情」 這一招成功破冰 志工們彼此相視而笑 於是~掌聲響起 欣逢朱銘大師人間系列在中心展出 課後順道參觀大師 粗曠中細膩刻劃出每一個作品 似乎以獨特的藝術語彙在跟參觀者對話 感謝一切美好的安排...
by Peng Rueilan | 6 月 29, 2024 | 導覽解說訓練, 志工訓練, 溝通技巧, 演說技巧, 聲音語調訓練, 說故事訓練
我說啊!人為什麼要說故事呢? 因為說「故事」有4點好處: 1.故事可提升溝通效果、增加傾聽意願 2.故事通常簡單易懂、容易打動人心 3.故事能讓氣氛輕鬆、拉近彼此距離 4.故事能創造想像空間、創造情感連結 我們在說故事時，即使沒有海味也要有『3真』 首先就是真情~以真性情述說，就是好故事 其次一定要真誠~故事不能感人 是聽眾沒有感受到我們的真誠 最後要聽起來有真實感~即使虛構的故事 也要說的跟真的一樣! 讓我們一起來說故事 說給孩子聽可以哄他們”入睡”...
by Peng Rueilan | 5 月 28, 2024 | 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通, 溝通技巧, 演說技巧, 聲音語調訓練, 蘭花寶典
#蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA 留白不空~留白不白 以前的我講話跟 機關槍掃射一樣 掃到自己快沒氣 聽眾聽到嘆口氣 於是開始去留意、比較 同樣一句話有沒有停頓 在哪裡停頓? 聽起來有甚麼不一樣? 在課堂上示範 春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪 若無閒事掛心頭，便是人間好時節 7個字1次講完不停頓 跟分別在「花、風、事、間」 講完停頓1秒再講後面3個字 學員聽完總會驚訝說: 「老師，有沒有停頓聽起來FU差好多喔!」 好奇的朋友，可以親自感受看看喔! 停頓不停~語雖停氣延續...
by Peng Rueilan | 12 月 23, 2023 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 幽默口才, 溝通技巧, 演說技巧, 簡報表達技巧, 聲音語調訓練, 肢體語言訓練, 說故事訓練, 說話藝術
你的「科目三」是什麼呢? (三)的主題【聲音五重奏~奏出情“聲”意動表達力】 讓我想起前陣子流行的「科目三」 廣西人一生中會經歷三場考試 科目一唱山歌 科目二吃米粉 科目三跳舞 表達人一生中要經歷三場考試 科目一”聲”入人心 科目二”肢”色動人 科目三”說”好內容 ”聲”入人心~ 合乎理性、感性、趣味性內容的”聲”音語調表現 ”肢”色動人~生動的”肢”體語言 ”說”好內容~言之有物 聲音沒有好聽不好聽，只有適合不適合 當聲音適合這個人的角色、形象 並且也適合說話內容、情境時 表達就可以“聲”(深)入人心 #彭派悟語...
by Peng Rueilan | 12 月 19, 2023 | "彭"派悟語, 創意思考表達訓練, 創意表達, 即席演說(表達), 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 演說技巧, 聲音語調訓練, 肢體語言訓練, 蘭花寶典, 說話藝術, 講座主持
一個人知道自己為什麼而活，就可以忍受任何一種生活 (尼采) 一個人知道自己為什麼而學，就可以忍受任何魔鬼訓練 (瑞蘭) 這次能夠成班要感謝大貴人 國泰壽險業主管 因為多年前陪同主管北上 參加業務大會分享講師培訓 對我擔任輔導講師印象深刻而結下善緣 所以當底下主任希望可以學習表達力 第一個就推薦我 這次她一方面是陪讀，一方面也精進自己 暖男主任人數少的場合表達沒問題 但人數多的場合 一拿起麥克風 緊張得快發瘋 美容機構CEO數度力邀加入核心團隊 未來要帶團隊做教育訓練來學習 餐飲業“食”尚闆娘學習動機...
by Peng Rueilan | 12 月 1, 2023 | "彭"派悟語, 人際關係, 同理心溝通, 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質, 溝通技巧, 聲音語調訓練, 職場禮儀, 肢體語言訓練, 說話藝術, 電話禮儀
#彭派悟語 ※接聽電話這小事 做不好就會出事 ※微笑可以「聽」得見 語氣親切是關鍵 蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA ...
