講師說話藝術&解說溝通互動技巧(導覽志工訓練湖山水庫109.1012)

by | 10 月 14, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 導覽解說訓練(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說故事訓練, 說話藝術(志工訓練), 講師培訓

講師說話藝術&溝通互動技巧 (一)湖山水庫志工講師訓練 因為非假日，很多志工無法參與 因為很多是專職志工 在其他地方擔任解說或在上班 人多人少不減老師&學員學習熱情 其中還有84歲高齡長者 仍熱衷服務學習 從他們身上印證~ 唯一會讓人衰老的不是年紀 而是放棄吸收新知 這幾位用學習SKⅡ保養的志工講師 看起來都比實際年齡年輕不少 因為他們將來是要擔任環境教育講師 窗口希望他們能與遊客、學員多一點互動 所以我的訓練主軸放在~ 免睡“五技”互動法 (一) 討論互動法 (二) 活動(遊戲)法 (三)...
魅力表達&導覽解說技巧(台中商圈)

魅力表達&導覽解說技巧(台中商圈)

by | 8 月 16, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 導覽解說訓練(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 演說技巧, 說故事訓練, 說話藝術(志工訓練)

感謝展智創意『鈴』巧聰穎的蘇小姐邀約台中人的熱情+大甲商圈熱愛學習的志工+裕珍馨老闆送來的嚐在嘴裡、甜在心裡的特產，今天下午3小時的『魅力表達&導覽解說技巧』課程，10幾位志工學得很舒心、練得很用心、玩得很開心!邀課人說：『難得看他們學習氣氛如此熱烈，反應如此熱情，參與度如此熱切，感謝老師精彩的課程!』...
感謝教學~讓我的人生視野大不同

感謝教學~讓我的人生視野大不同

by | 5 月 16, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 導覽解說訓練(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 職場加值, 說故事訓練

去動物園不是為了看猴子，為了教授【”服”至心靈~圓滿溝通】 去企業不是應徵，為了教授【職場溝通輕鬆學】 去醫院不是看(探)病，為了教授【醫病溝通圓舞曲】 去飯店不是用餐，為了教授【服務禮儀&溝通應對技巧】 去客服中心不是客訴，為了教授 【有“聲”有“色”~“客”服人心】 去景點不是旅遊，為了教授【導覽解說技巧】 去機關不是洽公，為了教授【服務禮儀】 去幼兒園不是接孫子，是為了教授【親師溝通零距離】 去小學不是接鄰居孫子，是為了教授 【創造三贏的親師生溝通】 去中學不是接孩子，為了教授【面試口試~”試試”如意】...