服務禮儀~溝通應對篇(交通部臺北市區監理所112.11.18)

服務禮儀~溝通應對篇(交通部臺北市區監理所112.11.18)

by | 11 月 20, 2023 | "彭"派悟語, 同理心溝通, 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質, 溝通技巧, 聲音語調訓練, 職場禮儀, 說話藝術

感謝交通部臺北市區監理所邀課 講授【服務禮儀~溝通應對篇】 讓我有幸見識到有高度、溫度、向心度的單位 單位的高度看領導 所長以身作則全程参與 表達對服務禮儀的重視 當初擔心不來不行的同仁參與度低 祭出抽籤回答的方式 果然在所長坐鎮之下 同仁Q&A潛力大爆發 演練也不馬虎 單位的溫度看幹部 股長在接送途中聊天中得知 我習慣上課要喝咖啡 上課前送上親自現煮熱呼呼的咖啡 這杯咖啡喝起來暖口又暖心 單位的向心度看團隊 科長貼心安排接送&人形立牌迎接 率領部門總動員擔任我的助教團隊 拍照、發教具、遞麥克風 負責回應、機動協助...
創意“四要”讓表達、主持吸睛「嫑嫑」的！(112.10.26新竹健言社)

創意“四要”讓表達、主持吸睛「嫑嫑」的！(112.10.26新竹健言社)

by | 10 月 28, 2023 | 主持訓練, 創意思考表達訓練, 創意表達, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 幽默口才, 演說技巧, 致詞技巧, 蘭花寶典, 講座主持, 金口吸睛~魅力開場

二個月內在3個授課單位上同樣主題也是美麗的巧合 新竹健言社讓我深受感動的是 每周有社友主動奉獻的愛心水果、麵包 給來不及用餐的社友 我的束脩也多了可吃一星期的特大木瓜 濃得化不開的人情味加上教室人氣紅不讓 如加了紅糟味道濃郁的”肉圓” 還有不少的前社長到場熱情支持 現場最資深前社長已16年 歸零學習的態度&對社團的深情始終如一 凝聚力如強勁的九降風吹過的”米粉” 雖然是同主題，練習上我還是做了調整 讓初學者容易上手才有成就感 果然老師越認真 學員學習越頂真(台語) 短短2個小時上台發表內容 耐人咀嚼、回味無窮如”貢丸”...
晚會主持技巧&實務演練(口才溝通主持三合一訓練112.9.28)

晚會主持技巧&實務演練(口才溝通主持三合一訓練112.9.28)

by | 9 月 30, 2023 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 商業應用口才, 蘭花寶典, 說話藝術

(四)公開班主題教授【晚會主持技巧&實務演練】 欣逢教師節先提供一份自己很喜歡的道盡教師心聲的一段話 讓學員選1段運用在教師節晚會中並做以下舉例示範: 教學是一場單戀 學生虐我千百遍 我待學生如初戀 結合上週主題「層遞」 舉例教師節晚會開場: 有人說:「教學是一場單戀 學生虐我千百遍 我待學生如初戀」 首先讓我們以感恩的掌聲 祝福在座所有 一支粉筆兩袖清風 三尺講台四季風雨 五臟六腑吸粉灰 七嘴八舌鬧轟轟 久久思考，十分用心 滴滴汗水 始終待學生如初戀的老師們 教師節快樂！ 學員分組討論時有點卡住...

晚會主持一對一輔導後記

by | 5 月 28, 2023 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才一對一輔導, 商業應用口才, 溝通技巧, 演說技巧, 蘭花寶典, 說話藝術

當講師附加價值:助眠+救命+幫助事業 此時腦海浮現經典班老師說過道德經中 「功成而弗居」(不自滿、不誇耀)這句話 微微上翹的尾椎，立馬悄悄放下 日前接到一通用LINE向我“求救”的通話 學員一開口就說: 「老師，我下個月要主持一場大型晚會 它關係到我的事業，我緊張到失眠好幾個晚上 後來透過Google找到您，老師您一定要救救我啊!」 於是在昨天完成了3小時輔導 我永遠忘不了，她下課前說: 「老師，謝謝您!我終於可以睡個好覺了 經過您的輔導&練習感覺也沒那麼難，我相信自己 可以有超乎預期的表現，您真的是我的救命貴人」...

“稿”出名堂~講稿撰寫技巧(口才溝通主持三合一班112/4/13)

by | 4 月 14, 2023 | 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 幽默口才, 溝通技巧, 演說技巧, 演講審題&撰稿, 蘭花寶典

「老師，這杯溫開水，讓你暖暖嗓喔!」 這是9年前到高雄餐旅大學 在測試設備，學生遞給我一杯溫開水時說的話 到現在那杯溫開水在我心中仍餘溫猶存 一杯溫開水很平凡 學生貼心的話讓它有了溫度 入我口後流進我心裡的是 高雄人的暖心&熱情   昨晚口才溝通主持班18期首發課 『“稿”出名堂~講稿撰寫技巧    言之有物，這樣寫“稿”就對了!』 讓學員們練習撰稿基本功”擴寫”   舉例就用~ 1.形容詞+名詞~一杯溫開水 2.加上動詞+觸覺、×覺~ 喝著一杯讓我暖嗓的溫開水 3.加上動詞+觸覺、×覺+感覺~ 喝著一杯讓我暖嗓的溫開水...