“聲”入人心~語調力(口才一對一輔導後記)

“聲”入人心~語調力(口才一對一輔導後記)

by | 6 月 27, 2020 | 口才一對一輔導, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 溝通技巧, 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術

這幾年越來越多企業重視“聲”財有道 也越來越多“聲”才不佳學員做一對一輔導 日前輔導之一對一學員外型、能力均在水準以上 因會議報告自信不足&沒有邏輯 在金融業工作近20年 升遷總是輪不到她而請我做輔導 首先請她做自己聲音表情評分 聲音是否帶著誠懇的感情?（20%） 語速是否適中?（20%） 聲調是否有適度的抑揚頓挫?（20%） 說話時是否有適時的停頓，以等候對方的響應?（20%） 是否帶著微笑說話，使得聲音帶著“笑紋”?（20%） 朋友們也可自我評分 找出自己聲調最需調整的地方 結果最低分是~聲調是否有適度的抑揚頓挫?...

有“聲”有“色”~“客”服人心(服務禮儀&客服人員聲調訓練)

by | 6 月 25, 2020 | 口才表達&溝通, 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質, 溝通技巧, 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說故事訓練

3個月內二度受邀至知名連鎖超商授課， 欣喜之情不在話下，相對壓力也在意料之中， 課前溝通、課中溝通、課後溝通近20次， 第二梯次教案還翻新30%，只為發揮講師價值感 正如課程中分享的~ 客服的價值感–創造『四意』: 善解人意→客戶滿意→帶來生意→雙方如意 講師的價值感–創造『四意』:...
心舞台口才講師培訓成果驗收

心舞台口才講師培訓成果驗收

by | 6 月 24, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通, 商業應用口才, 溝通技巧, 說話藝術, 講師培訓

『你是我的好朋友…….』這是心舞台學生立婷的專輯中的一句歌詞，手邊整理今天成果驗收照片， 耳邊傳來她甜美中帶點滄桑的歌聲，眼睛欣賞著如立婷般粉嫩嬌美的鮮花， 回想著今天每一位在台上盡展所學&這六個月來在教室上演的一幕幕精采的學習故事， 讓我嘴角揚起一抹得意的微笑，如果今天在教室曾經有過的任何一次突破， 任何一個奇蹟，我想都是你們讓它發生的，我以你們為榮!』 今天在榮聖精心設計的熱身活動中，大家感性的分享－『給老師的話』， 聽到第二位，眼球開始籠罩著水蒸氣………，還好這時幾位學生有事先離開，...
講師事業“心”價值(口才溝通主持訓練)

講師事業“心”價值(口才溝通主持訓練)

by | 6 月 23, 2020 | 口才表達&溝通, 商業應用口才, 溝通技巧, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術

今晚練習讚美時有二位學員對我說: 『老師，感謝您在課堂上、 課後都給我中肯建議， 您是我亦師亦友的貴人，』 一位學員說: 『您的教學活潑、生動，有很多實務練習，對我幫助很大， 也感受到您備課的用心』 另一位做業務學員說: [老師你上課教的正面語錄， 對我工作上幫助很大 貼在辦公室，每天出門前唸一遍 感覺跟客戶關係更正面融洽了] 感謝你們讓我發現 講師“心”價值＝天賦+熱情+利他...
企業系列內訓

企業系列內訓

by | 6 月 22, 2020 | 口才表達&溝通, 商業應用口才, 團隊領導, 溝通技巧, 蘭花寶典

相隔半年，下午再度受邀至推動我、給我舞台， 讓我從機關團體走向企業的啟蒙貴人， 所屬的願景國際網路公司做教育訓練， 不管相隔多久，每次至該公司授課， 都有回娘家般的親切與感恩，因為5年前若沒有願景老闆的賞識， 大膽、放心的把年度教育訓練，交給企業內訓經驗寥寥無幾的我， 不會造就今天的我!這是第一個要感恩之處! 另外每梯次的訓練，新舊參半，同樣的主題如何在內容、活動上創新， 讓上過同仁有新鮮感?對我來說是很棒的挑戰與成長!更要滿懷感恩! 所幸自己在給學員『一杯水』之前，不斷的精進、活絡，鑽研創新教學，...