by Peng Rueilan | 5 月 15, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 正面女王小確幸
本週真是忙得跟陀螺一樣，除了(四)空檔外， (一)~(日)都滿檔，其中二天要趕二攤課程， 今天早上至板橋幫移民署通譯&志工上－『同理心訓練』， 晚上又趕回台北上－『幽默口才&人際溝通』； (六)早上要到新竹至愛服務協會的志工上－『電話&接待禮儀』， 晚上又要趕回台北上－『魅力主持』課程，今天承蒙學生健萍的引介， 又多接了二次課程，真是夯!夯!夯!的五月!說真的，突然這麼『夯』， 連我自己也『受寵若驚』!或許是我持續的經營Blog&認真教好每一堂課的用心，終於開花結果!...
by Peng Rueilan | 5 月 13, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 講師培訓
(日)上課時才跟學生分享這句話，因為自己一路走來貴人不斷、 邀課不斷，就是因為自己是個願意“提早做準備”的人， 我的工具書70%都是兼職講師時投資的， 手頭上的資料80%都不是有邀課才開始收集的， 所以才有辦法授課主題超過100個，今天透過貴人 許彥豪社長的引薦， 認識一位專門安排台灣講師至大陸授課的窗口， 他事先已在網路上扮演FBI，對我做了詳細的了解， 我的授課風格正是他希望找的講師，所以一拍即合， 擔任專職講師以來，從沒刻意想去大陸授課， 也不排斥，一切順其自然!只管提早做好準備，...
by Peng Rueilan | 5 月 12, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典, 講師培訓
先來談談延伸多元主題技巧 當初會訂這個主題~是因為 很多心舞台學員會被以下問題困擾 資深學長姐會問: [一期試教最少3次，會講的主題都教過了] 新學員會問:[不知選什麼主題還試教(講)?] 需常做授課學員則會問: [除了專長主題，還能教什麼?] 我思考著除了回答: [有一位汽車銷售的主管 張沛騰上課6年來試教N次 主題從銷售技巧講到薩提爾親子對話 他可以你也一定可以 只要不做商業推銷 要從內子宮講到外太空都可以喔!] 有位已是兼職講師的學員說: [外面講師班，是不會教這麼細的主題 要當個好講師真是不容易啊!]...
by Peng Rueilan | 5 月 11, 2020 | "彭"派悟語, 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典
為什麼是60秒?因為聽眾（客戶）很忙， 沒時間聽你細說從前! 為什麼要自我推銷?因為: 每個人都是推銷員 賣任何產品都得先把自己賣出去 連小狗都要自我推銷，找人領養， 不然最終命運就是安樂死 這招真有效，學員不管是傳產業、自由業、壽險業 廣告業、健康產業各個都睜大雙眼、聚精會神， 深怕錯過任何一招自我推銷 #蘭花寶典， 平時收集&創新自我介紹“蘭”花寶典 是我生活的小確幸，“蘭”花寶典能 幫助學員成功自我推銷，...
by Peng Rueilan | 5 月 8, 2020 | 主持訓練, 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
(三)晚課程一開始，就跟學員宣布 [今晚出席同學將享受到二大福利 立夏中“回春” 美言中“減重”] 先讓學員來個諧音聯想、亂想、狂想… [PMPMP]是什麼的諧音? 答案~PMPMP拼命拍馬屁 [PDKP]是什麼的諧音? 答案~PDKP(Key Point)拍到重點 接著每人選一張卡紙並抽1位同學 用自己或對方的專長或職業相關 詞語寫在卡紙上來讚美對方 珠寶設計師的學員讚美同學 [外表像紅寶石般嬌豔可愛 特質如藍寶石般神秘、沉穩、潛力無窮 擁有鑽石般優點~ 立定目標、無堅不摧] 當導遊的以故宮博物院讚美 學養豐富的同學...
by Peng Rueilan | 5 月 6, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)
本周對我來說不管是從時間上、腦力上、體力上都是場“硬仗”! (一)~(五)要連上5天課，欣慰的是本周第一堂課至十三行博物館上—『幽默溝通』， 聯絡人我的舊生，就給我回饋說：『老師你現在上課比以前更活潑了!』 雖然今天上課人數很精緻，但大家都很認真、投入，討論幽默服務話術時， 三組的答案令人驚艷又驚喜!也給我打下一劑強心針! 下課時聯絡人還很熱心的要我帶走她們準備的飲料， 雖然那杯飲料在我包裏引發水災，讓我在公車上手忙腳亂、狼狽不堪， 但也發現溫情處處，二位大姊熱心的遞來衛生紙、塑膠袋，真感心ㄝ!...
