廣告詞~詞詞表情又達意 (口才主持訓練108.9.18)

by | 9 月 19, 2019 | 主持訓練, 創意表達, 口才溝通主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 蘭花寶典

昨晚課程帶著學員們一起瘋玩廣告詞 驚艷學員們的創意&文字潛能大爆發 分享一組學員改編KONICA廣告詞作品: 什麼樣的表達才叫好呢? 說得淋漓盡致、說得口沫橫飛 說得神采飛揚、妙不可言 所說的話驚天地泣鬼神 哇!什麼講者這麼厲害啊!...
[服]至心靈~圓滿溝通(國立台灣圖書館)

[服]至心靈~圓滿溝通(國立台灣圖書館)

by | 9 月 12, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練)

在書香、藝文香中服務的圖書館學員 果然慧心巧思大不同 昨日在國立台灣圖書館授課 結語讓學員分組討論『上善若水』服務者 須具備那些水的特質，答案出人意表、充滿巧思 各組代表上台分享答案如下: 接待熱情如”泉水”~源源不絕 接待熱情如”能量水”~有正面能量 面對抱怨”心如止水”~讓自己冷靜 面對抱怨”多喝水”~讓自己先平靜下來 應對得宜如”自來水”~想要多少就有多少 貼心服務如”氣泡水”~味道不會太淡也不會太濃 一向主張~ 【沒有標準答案，只有原作者答案】的我 對於他們經過腦力激盪，讓人拍案叫絕的答案...
“服”至心靈~圓滿溝通(志工服務禮儀桃園市民政局108.9.9)

“服”至心靈~圓滿溝通(志工服務禮儀桃園市民政局108.9.9)

by | 9 月 10, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練)

一堂香飄四溢的志工訓練 會議室中瀰漫著 玫瑰香~因為志工工作，是送人玫瑰手有餘香 領導香~近距離親身感受局長謙恭有禮的親民式領導 團隊香~從主任、組長、窗口、替代役男熱情接待 把志工視為貴賓&接送人員半小時前到站等候講師 上課志工中服務年資10年以上比比皆是 難怪戶政志工可以榮獲全國第一名績優服務獎 我去分享了【“服”至心靈~圓滿溝通】 更有幸親眼見識【”僕人”式領導的威力&魅力】 這一趟我的學習比教授的更多 人人是老師，處處是教室...
客製化課程設計技巧 (心舞台口才講師訓練)

客製化課程設計技巧 (心舞台口才講師訓練)

by | 9 月 8, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 講師培訓

今天其中一位試教學員送我回家時 在車上既興奮又帶點落寞地跟我說: 【老師，我覺得自己今天試教比較沒那麼緊張了 我發現其他2位試教同學 Ting-An Kuo廷安& @湯米張 （Hung-ming Tommy Chang）） 宏銘都進步好多喔!】 我回說: 【因為你很久沒試教了，三天不說口生 三天不做手生 而且他們在心舞台學習快3年，上台試教了很多次 才有今天的進步，就是我常說的”沒有奇蹟~只有累積” 不須跟別人比較，只要跟自己比較有進步就很棒了】 15年來看著一批批的學員，一點點的在進步中...