5.15『正面女王』小確幸–『職場必備服務禮儀與溝通技巧』
沒有強迫、沒有加班費,上至總經理、協理、
經理,下從業務、內勤犧牲假日,拋家棄子,
自動自發來充電學習,難怪可以成為桃園地區該行業龍頭,
協理匯集重點的結語更是經典:
做好服務「十點訣」&禮儀『五四三』撇步,
有“聲”有“色”~“客”服人心,
運用有效傾聽 『六』六順,
學好同理心『三明治』溝通法,
職場溝通“無障礙”!
果然印證一句話:『高手都在企業』
感謝這個因~美麗的轉彎接到的CASE,
感謝一切都是最好的安排!