溝通技巧~實務篇 by Peng Rueilan | 6 月 3, 2020 | 口才表達&溝通, 商業應用口才, 溝通技巧, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術 | 0 comments 你覺得說得很清楚~可是我聽得很模糊 “無障礙”溝通法則: ★表達明確具體 ★放下成見 ★自由氣氛 ★選對時機 ★同理心 ★用“心”傾聽