8.12『正面女王』小確幸–『溝通技巧』
『對誰說?說什麼?怎麼說?』
是我不管上什麼主題都會問自己的問題,
同樣教『溝通技巧』中的同理心,針對上班族的班,
我選的是以“你是我的眼”歌詞來引導感受盲人的心境,
進而發揮同理心&感恩自己可以看見美好世界!
針對國中~成人超混的班,我則選擇影片:
“教你怎麼安慰別人,學會,我一定更受歡迎”,
來讓學員去分辨同理&同情之差別,原先有些擔心
學員看不懂影片無從分享,沒想到學員對影片的共鳴度超高,
分享都很有感,特別是班上的害羞正妹,
透過引導她的分享,讓我為之驚艷!
幸福感悟:永遠不要低估人的潛力,只要影片+引導的好,
就能打開學員心門,讓他們暢所欲言,展現表達潛力!