服務禮儀:說話應對技巧&客訴處理~志工訓練 (大同區健康服務中心114.5.21)彭瑞蘭講師專業口才溝通主持訓練
by Peng Rueilan | 5 月 21, 2025 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 同理心溝通(志工訓練), 商業應用口才, 志工訓練, 情緒管理, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 肢體語言訓練, 說話藝術(志工訓練) |
教學史上最快”活用”的
一班神級志工
早上受邀至大同區健康服務中心教授
【說話應對技巧+客訴處理】
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&令人欣慰、感動的訊息
有學員如此
老師夫復何憾
#彭派悟語
老師在說 你知道了
你知道了 也聽懂了
你聽懂了 開始做了
開始做了 你學會了
你學會了 人感動了
“人”~窗口、我、民眾
知→懂→會的學習歷程
在短短3小時內就做到了
剩下的→熟→精指日可待
我以你們為榮