有“聲”有“色”~ “客”服人心(客服人員聲調&說話技巧&溝通&傾聽技巧訓練)

客服人員聲調&說話技巧』&『溝通&傾聽技巧』
昨天下午在知名連鎖超商授課4小時，
晚上趕場至三重神采奕奕授課3小時，
學員說我真是是女超人!我說我是有教無“累”，沒教才累!
日本名作家村上龍在《工作大未來》書中強調，
「世界上只分成兩種人，從事自己喜歡且適合自己
工作並藉此生活的人，以及不是那樣過活的人」
我是何其幸運屬於前者，感恩一切都有最好的安排!