接好抱怨禮~服務更有理(服務禮儀&顧客抱怨處理)

感謝處長的一席話:
『本來想開場後坐10分鐘就先離席，沒想到基本的電話&服務禮儀，
老師可以上的如此生動活潑，讓我非聽完不可!』
感謝型男長官邀約後續青少年營隊課程
你們的肯定讓我一掃連7教的疲累，
更加肯定自己的工作價值，是可以帶來“改變”的!
當然還要感謝我的秘密武器分組競賽籌碼“玩具鈔”，
有人建議說改成“美金”更有激勵效果，各位認為呢?