『有“聲”有“色”~ “客”服人心 —客服人員聲調&說話技巧』&『溝通&傾聽技巧』

6.18『正面女王』小確幸–『有“聲”有“色”~ “客”服人心

—客服人員聲調&說話技巧』&『溝通&傾聽技巧』

昨天下午在知名連鎖超商授課4小時，

晚上趕場至三重神采奕奕授課3小時，

學員說我真是是女超人!我說我是有教無“累”，沒教才累!

日本名作家村上龍在《工作大未來》書中強調，

「世界上只分成兩種人，從事自己喜歡且適合自己

工作並藉此生活的人，以及不是那樣過活的人」

我是何其幸運屬於前者，感恩一切都有最好的安排!