苗北藝文中心【溝通應對技巧】志工訓練 by Peng Rueilan | 10 月 20, 2024 | 人際關係, 同理心溝通, 志工訓練, 服務禮儀&服務品質, 溝通技巧, 聲音語調訓練, 蘭花寶典, 說話藝術 | 0 comments #蘭花寶典 志工訓練教了上百場 場場我變我變我變變 這次嘗試天氣梗開場: 「窗口安排這個日期作志工訓練 真是有慧心巧思,因為~ 立秋之後 該黃的都黃了 該涼的也涼了 (志工們露出三條線表情…). 但是~ 要能樂在服務 不能枯黃的是初衷 不能涼的是熱情」 這一招成功破冰 志工們彼此相視而笑 於是~掌聲響起 欣逢朱銘大師人間系列在中心展出 課後順道參觀大師 粗曠中細膩刻劃出每一個作品 似乎以獨特的藝術語彙在跟參觀者對話 感謝一切美好的安排