桌遊&“教遊”力(講師口才訓練)

桌遊&“教遊”力(講師口才訓練)

by | 9 月 10, 2017 | 職場加值, 講師培訓

9/10『“蘭”花寶典』–桌遊&“教遊”力(心舞台講師培訓) 這期心舞台“師”輩薈萃 股票講師成中興 體驗活動講師張東賢 配音師花媽王瑞芹 未來禪師林美枝&溫正源 還有各行業菁英，學員素質高 除了小壓力外，更多的是來自教學相長的“助力” &不能“毀”人不倦的“動力”...
口吐蓮花“心”服務(志工訓練服務禮儀)

口吐蓮花“心”服務(志工訓練服務禮儀)

by | 9 月 9, 2017 | 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 樂齡成長

今天上課的志工對象從大學生到80多歲 問志工們為何來當志工? 貴婦說：『退休了閒閒沒事，來打發時間』 帥哥說：『出來當志工，省得在家跟老婆大眼瞪小眼』 80幾歲的奶奶說: 『我從小就喜歡為別人服務，所以有機會就來當志工』 這些志工們各個都是落入凡間的天使&普薩 今天內容中有一段話，志工們很有共鳴， 分享如下: 為什麼要學說話藝術? 跟家人爭，爭贏了，親情没了 跟配偶爭，爭贏了，婚姻沒了 跟愛人爭，爭贏了，感情沒了 跟顧客爭，爭贏了，顧客沒了 跟朋友爭，爭贏了，朋友沒了...
超讚的“當責”團隊(口才訓練)

超讚的“當責”團隊(口才訓練)

by | 9 月 6, 2017 | 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值

9/4『“蘭”花寶典』–超讚的“當責”團隊 不PO文分享對不起窗口、講師、社會、國家 因為他們不只~把課辦對，更把課辦到最好 從跟我接洽到課程完成，溝通過程細節處處見用心 包括: §請我事先提供電腦型號，已確保可以正常投影 §若無法投影，他們也會有備用電腦 §若真的需要使用到備用電腦，絕對會尊重老師的智財權， 不會留下簡報檔，請老師放心 §為鼓勵6個事業單位同仁準時到課&積極參與 特地頒發『早起鳥兒獎』&『團隊精神獎』 §為讓同仁活力滿滿，開場全體一起做活力健康操 §特別準備小獎品給講師做獎勵用...