近半個月,我一直戰戰兢兢準備這堂課
因為對我來說
每一堂課,都當成第一堂課
尤其這次面對近300位父母
我更常問自己:
「我要怎麼教,才能讓大家不只『聽過』
而是真正『帶得走、用得出來』?」
很感謝主辦窗口的選擇——
沒有再談大方向的「溝通」
而是聚焦在更根本的:「傾聽」
因為很多時候
親子之間不是沒有話說
而是——
孩子在說,父母卻急著回答
孩子在表達,父母卻忙著給答案
我們常以為自己在聽
其實只是等著對方講完
好讓自己趕快「回應」
所以,我把傾聽分成三個境界
第一境界:會聽,是禮貌
至少讓對方感受到:
「你願意聽我說。」
第二境界:聽懂,是能力
不只聽見語言
更要聽見語氣、情緒與沒說出口的需要
第三境界:善聽,是福報
因為真正的傾聽
需要刻意練習,更需要一顆願意理解的心
這場近300人的課
最難的其實不是「站上台」
而是——
如何讓300個人都願意動起來?
所以2個半小時裡我安排了互動、練習與實際演練
因為我相信:
「聽進去,是知識;用出來,才是能力
當現場一雙雙手舉起來
一群群父母開始練習
那一刻,我知道——
傾聽不再只是「聽講」
而正在變成一種「行動」
課程結束後
一位5年前曾聽過我演講的學員走過來告訴我:
「下午聽演講很容易打瞌睡
我看今天都沒人打瞌睡ㄝ!老師好厲害!」
聽到這句話,我笑了
但心裡更感動的是
大家不只是沒有睡著
而是真的醒著參與
#彭派悟語
👉聽見是耳朵的事,聽懂是心的事
👉大多數人都不是為了理解而傾聽
我們為了回應而聽(史帝芬,柯維)
👉說話,是能力;會聽人說話,是溫度
https://youtu.be/uKIRJhizteg
【聽好才能說好~傾聽技巧】三民高中父母成長班~~服務禮儀/口才溝通主持講師訓練/一對一輔導