兒童口才品格贏(青少年口才訓練)

兒童口才品格贏(青少年口才訓練)

by | 12 月 24, 2019 | 兒童、青少年口才, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)

感謝你們的讚美， 讓我元氣滿滿邁向本周連六“站”! 孩子的讚美很單純、很原味、很真誠， 是無價的聖誕禮物! 給彭老師，我要讚美您: 『很會講話』、『很會教人』 『好會說話，好會教我們口才』 『因為你很棒，所以才會教我們』 『因為你很厲害，可以教我口才』 『妳好漂亮（很狗腿，但老師喜歡）、你好棒!』 課程最高潮在下課前打話跟媽媽說:『媽媽，我愛你!』 電話那端傳來：『寶貝，我也愛你!』 老師教的不只是口才，老師希望教你們要 『愛你在心口常開』，做一個有溫度的人! 特別感謝 陳皇名...
服務禮儀&客訴處理

服務禮儀&客訴處理

by | 12 月 24, 2019 | 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)

妳的優點比星星多，缺點比太陽少 就是有時會忘記答應我的交貨時間 所以我我願意再跟妳繼續合作下去 今天去拿衣服時，做了一件小小的好事 送了一包便利貼給您，建議妳可以把便利貼貼在客人的袋子上，標註日期就不會忘了交貨時間 誰叫妳專業強、態度佳、使命必達 面對客戶抱怨時，都會做到:[笑臉、嘴甜、身段軟] 雖然是妳是修改衣服師傅，但不管我拿護膝、背包 妳都能搞定，而且收費低廉，這就是你無可取代的競爭力 也讓我教授服務或客訴的佳例再添一樁...
主持一對一輔導(口才溝通主持訓練)

主持一對一輔導(口才溝通主持訓練)

by | 12 月 24, 2019 | 主持訓練, 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)

燈光美 氣氛佳 有學習的FU嗎? 這是我上一對一的教室 亂”室”佳人的我 寒舍不宜接“課“ 因此易地而教 今天的要輔導的是一位求好心切 希望自己在主持上 更有自信更有梗的一位學員 #彭派悟語 學員若認真學習...
你認真，別人就當真!(講師教學後記)

你認真，別人就當真!(講師教學後記)

by | 12 月 23, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 說話藝術(志工訓練)

今晚真是個“感心”又“感動”的日子! “感心”來自學生一進教室就送來一份貴重又實用的謝師禮， 我跟她說不用刻意謝我，我只是做我該做的事!她回說： 『不是每位老師像我一樣認真做好該做的事!』 下課後我再次以Line感謝她，她回：“老師：不客氣。 這是妳的真誠付出讓我覺得除了口頭的感謝，更值得 “特別” 的禮物回饋， 唯有如此，才能真實表達 瑩瑩 對您的敬意！與謝意！” “感動”來自一位出差到台中的學生，離下課最後5分鐘， 她還是趕來上課，趕來看看大家，這種好學又好勤（情）的人，不成功也難! 二位學生的舉動，讓我又想起戴勝益的一句話：...