by Peng Rueilan | 3 月 19, 2017 | 親子溝通, 講師培訓
3.19『正面女王』小確幸—老師不用長的很正,但一定要很正面; 這是自己很喜歡的一句話! 也感謝朋友們為我加滿正能量 讓今天在文化大學推廣部的 『營造正向能量課堂』講座, 充滿正向、歡樂、迴響, 最感動的是正妹Christy Kuo留言說: 『我要回家抱抱媽咪嘍!』...
by Peng Rueilan | 3 月 15, 2017 | 蘭花寶典, 講師培訓
3.15『“蘭”花寶典』—教口語表達~ 如果你嘴停不下來,學員就學不東西。 因為口語表達屬於Skill類課程,如果光是老師講不停, 而學員講光抄(寫),沒有讓學員實務演練是無法學會表達 今天看到經理人的一篇文章: 『美國電台主持人教你10招讓談話更愉快』 其中第9招–認真傾聽,最有感,摘錄重點如下: 佛曰:「如果你嘴停不下來,你就學不到東西。」….. 如果你不傾聽,你們就不是在交談,就會像是兩個人 在同個地方嚷讓八竿子打不著的話。」 如同美國管理學大師史蒂芬柯維(Stephen Covey)精彩評論:...
by Peng Rueilan | 3 月 12, 2017 | 講師培訓
3.12『正面女王』小確幸—心舞台講師培訓成果驗收...
by Peng Rueilan | 3 月 11, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才
3.11『正面女王』小確幸—處之『?』然~溝通無障礙 原來處之『?』然內要放『?』字, 邀請大家來猜猜看?明天揭曉 原來進道場可以不是去“修道”而是去“傳道”; 原來雖然“素素”(吃素)一天,也可以有滋有味; (早餐素飯糰,午餐素漢堡,晚餐素便當); 原來教學可以跨越宗教(在去過不同宗教團體授課後); 原來道場也可以是發揮創意之“道場”域(在看到創意十足的課表後)...
by Peng Rueilan | 3 月 10, 2017 | 兒童、青少年口才, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
3.10『“蘭”花寶典』—老兄,您也鋪陳太久了吧! 倒金字塔說話技巧讓溝通更有效 1.先說最重要、最想讓對方知道的資訊 2.再說補充資訊 3.最後才進一步說明 日前到一家合作多年的知名建設公司做新人訓, 分享自己最近備課備得昏天暗地、呼天搶地, 突然一通來電,從行天宮講到外太空, 還不知道他要講什麼“重點”?基於要耐心傾聽, 聽了10幾分鐘還在猜謎,但我真的時間寶貴, 只好開口問他說:『您的意思是…..?』 這個溝通實例,同仁們紛紛點頭如搗蒜 回應說:『身邊好多這種人,聽他講話真的粉累…;...