by Peng Rueilan | 6 月 23, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
今晚練習讚美時有二位學員對我說: 『老師，感謝您在課堂上、課後都給我提點， 您是我亦師亦友的貴人，』 另一位學員說: 『您的教學活潑、生動，有很多實務練習， 獲益良多，可以感受到您備課的用心』 感謝你們讓我發現 講師“心”價值＝天賦+熱情+利他 我會堅持下去，揮發這價值的最大值...
by Peng Rueilan | 6 月 11, 2017 | 蘭花寶典, 講師培訓
心舞台這班不管是新生舊生+老師， 最有感的莫過於學習氣氛一直很熱絡， 很多人好奇問我怎麼做到的? 我的答案很簡單，因為班上「自燃人」、 「可燃人」佔多數，自然會帶動極少數的 「不可燃人」，幸運的是這麼多期以來， 班上還未出現過「消燃人」上課氣氛自然好! 感謝今天參與的每一位學員， 是我們一起營造了美好的學習時光! 感謝今天試教的4位學員， 東賢、欣眉、沛騰、小芳，...
by Peng Rueilan | 6 月 10, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
幽默“笑典”: 1.收集Line、FB幽默圖（照）片 2.收集幽默短片、小故事、笑話（練習） 3.多看喜劇&幽默節目&紀錄他們的笑點 4.瀏覽&收集馬克、朱德庸、魚夫….幽默漫畫 5.收集生活、典故中的幽默 6.收集趣味性語言:諺語俗語、順口溜、雙關語...
by Peng Rueilan | 5 月 28, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
說話要說到別人想“聽” 聽話要說到別人想“說” 會聽，是禮貌 懂聽，是能力 善聽，是福報
by Peng Rueilan | 5 月 24, 2017 | 主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值
5.24『正面女王/正正有詞』–這一班顯然吃貨比影迷多 周一社大班上“稿”定So Easy!–撰寫主持稿 練習撰寫創意介紹台詞， 我分別用電影&小吃做了舉例， 介紹貴賓就像羊肉爐: 甘而不膩—細心貼心、久處不膩 溫補美食—溫和又NICE 讓同學分別練習，結果用電影介紹頭腦大打結 用小吃介紹創意層出不窮，令人驚豔連連 切阿麵、肉圓、港式粉腸、牛肉麵、紅豆餅 珍珠奶茶、連開心果都被用來介紹人物 只要平常多燒“五多”香: 多讀、多集、多寫、多觀、多想 “稿”定So...
