教了這麼多年，對於學員人數的起起落落早已司空見慣，所以當邀課單位跟我說：『因為學員一些個人”意外”，所以報名人數突然銳減了不少….會不會影響老師上課之氣氛…』
我回答說：『我不會受影響，一對一都教了好幾位了!人少些有更多的演練機會，我可以個別指導的更詳細，學員會進步更多，一切都是最好的安排』!
不僅對方連我自己也訝異，第一時間我竟然是正面反應，關心的是:
『How?—如何讓學員學得更好?』
以前的我，碰到類似狀況，第一個反應會追著問:
『Why?—為什麼會這樣?或 Who?—誰要負責任?』
感覺自己似乎比較成熟+正面思考了，因為事實已如此，去抱怨Why?
或Who?於事無補，只會造成邀課單位的壓力&彼此關係之緊張，
這是“雙輸”（負面）啊!
唯有思考『How?—如何讓學員學得更好?』才能形成
邀課單位+自己+學員“三贏”的正面，YA!