魅力口才大補帖~“肢勢”力(口才溝通主持訓練班)

by | 7 月 2, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 肢體語言訓練, 蘭花寶典

是因為後疫情時代報復性進修嗎? 第8期~口才溝通主持訓練班 第一堂主題:[魅力口才大補帖~“肢勢”力] 這期學員人數 10全10美+1位單堂插花 刻意控制人數 才能增加學員練習機會 提升學習效益 課程開始讓學員相互介紹彼此 其中有一個問題是: [這期哪個主題最吸引你?] 竟然80%學員選擇同一主題: [即席表達So Easy!] 可見即席表達是很多人 口中的難，心中的痛 [免驚!我有SOP可以幫助你喔!] 課程Ending做肢體綜合練習 分組練習設計~帶動唱動作 10分鐘搞定、精采呈現 選[隱形的翅膀]是想呼應我的結語:...
“聲”入人心~語調力(口才一對一輔導後記)

“聲”入人心~語調力(口才一對一輔導後記)

by | 6 月 27, 2020 | 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)

這幾年越來越多企業重視“聲”財有道 也越來越多“聲”才不佳學員做一對一輔導 日前輔導之一對一學員外型、能力均在水準以上 因會議報告自信不足&沒有邏輯 在金融業工作近20年 升遷總是輪不到她而請我做輔導 首先請她做自己聲音表情評分 聲音是否帶著誠懇的感情?（20%） 語速是否適中?（20%） 聲調是否有適度的抑揚頓挫?（20%） 說話時是否有適時的停頓，以等候對方的響應?（20%） 是否帶著微笑說話，使得聲音帶著“笑紋”?（20%） 朋友們也可自我評分 找出自己聲調最需調整的地方 結果最低分是~聲調是否有適度的抑揚頓挫?...
一對一輔導口試表達“整型”法(口才一對一輔導)

一對一輔導口試表達“整型”法(口才一對一輔導)

by | 6 月 26, 2020 | 口才一對一輔導, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)

幾位學員&臉友看到我的PO文 好奇+驚奇地私訊詢問: [老師，你到底下了什麼特效猛藥，在6小時內 幫醫學院口試學員“整型”成功，讓他信心倍增] 其實就是轉換中醫[四診]方式: “望”~給予希“望”’、喚起渴“望”，建立信心 並用慧眼發現他的優點，“望”著他、鼓勵他: [你資質優異，吸收快速，又能舉一反三， 稍作調整&練習，錄取沒問題!] “聞”~敏銳的“聞”出學員的症狀，對症下藥 “問”~用ORID方式詢“問” 找出他的關鍵問題 在於沒有做好自我行銷，展現就讀企圖心 “切”~以TS(Teacher Say)→...

有“聲”有“色”~“客”服人心(服務禮儀&客服人員聲調訓練)

by | 6 月 25, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 聲音語調訓練, 職場加值, 蘭花寶典, 說故事訓練

3個月內二度受邀至知名連鎖超商授課， 欣喜之情不在話下，相對壓力也在意料之中， 課前溝通、課中溝通、課後溝通近20次， 第二梯次教案還翻新30%，只為發揮講師價值感 正如課程中分享的~ 客服的價值感–創造『四意』: 善解人意→客戶滿意→帶來生意→雙方如意 講師的價值感–創造『四意』:...
講師事業“心”價值(口才溝通主持訓練)

講師事業“心”價值(口才溝通主持訓練)

by | 6 月 23, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)

今晚練習讚美時有二位學員對我說: 『老師，感謝您在課堂上、 課後都給我中肯建議， 您是我亦師亦友的貴人，』 一位學員說: 『您的教學活潑、生動，有很多實務練習，對我幫助很大， 也感受到您備課的用心』 另一位做業務學員說: [老師你上課教的正面語錄， 對我工作上幫助很大 貼在辦公室，每天出門前唸一遍 感覺跟客戶關係更正面融洽了] 感謝你們讓我發現 講師“心”價值＝天賦+熱情+利他...