by Peng Rueilan | 11 月 17, 2019 | 創意表達, 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典
“冷熱交織”的周一! “冷冷”的初冬,喝著“熱熱”的南瓜湯,是一種簡單而奢華的享受! “冷冷”的初冬,品著“熱熱”的咖啡,是一種刺激頭腦運作的馬力夯! “冷冷”的初冬,對著“熱熱”的電腦,是一種人腦+電腦完美的備課工具! “冷冷”的初冬,懷著“熱熱”的心,是一種對工作的熱情投入!...
by Peng Rueilan | 11 月 14, 2019 | 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 親子溝通, 說話藝術(志工訓練)
今天秋高氣爽 特別讓人心平氣和 因為到新和國小演講~ [有話好好說~親子說話藝術] 感謝現場臉友(家長) 幫我拍照 還好~ 我是去講好事 不是去做壞事 隨時要自我提醒...
by Peng Rueilan | 11 月 13, 2019 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 講師培訓
感謝學員在秋老虎發威的周日,以學習熱情對抗虎威! 感謝粉絲團長惠珠每次來聽課,還帶點心來給同學加油, 感謝國書親手設計&DIY的木製實用置物盒,真感心A! 感謝啟晉、沛騰、維明、淑卿4位學員的精彩試教, 即使試教經驗不同,從你們的精心準備的教案、影片 &練習中看到你們的專業、感受到你們的用心!...
by Peng Rueilan | 11 月 13, 2019 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練)
我:[一杯大杯熱無糖綠+波霸] 店員1:[甜度?] 我:[無糖] 店員2:[冰塊呢?] 我無奈的回答:[熱的喔!二位需要蠻牛嗎?] #彭派悟語~溝通的學習: 1.SOP的口頭禪有時是服務業的溝通障礙...
by Peng Rueilan | 11 月 12, 2019 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典, 說話藝術(志工訓練)
舉”忘詞’’應變為例: 不要”不打自招” 不能”完全無招” 至少要有4招~ 1. 彈性原則 2. 緩兵之計 3. 解說上句 4. 思想漫步 學習不只師生之間 學習更在生生之間 分享就是把雙方各自獲得的經驗 見解或資訊,”分”送大家”享”用...
by Peng Rueilan | 11 月 11, 2019 | 口才表達&溝通(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 蘭花寶典
成~就最棒的自己 果~然包進不包退 驗~明試教是王道 收~成來自用心栽...