by Peng Rueilan | 3 月 20, 2017 | 蘭花寶典, 講師培訓
3.20『“蘭”花寶典』—你行不行?有特色就行! 住家附近原有一家咖啡廳叫『一坎會面』、 剛開幕時我從樓上往下看還以為是『一次會面』， 腦海裡想著是要客人只去“一次”? 是為談分手就這最後“一次”會面沒有下次了… 還是專為“一次”性會面的客人服務， 是我聯想力太豐富，還是太會牽拖了…. 總而言之，不到3年就game over了! （人不是我殺的…跟我誤看之店名沒有關係喔!） 現轉讓給素食結合文創之業者， 開幕時我又想著：『這地點經營素食+文創，有生意嗎?』 但一段時間以來，經常看到和尚尼姑出入，...
by Peng Rueilan | 3 月 15, 2017 | 蘭花寶典, 講師培訓
3.15『“蘭”花寶典』—教口語表達~ 如果你嘴停不下來，學員就學不東西。 因為口語表達屬於Skill類課程，如果光是老師講不停， 而學員講光抄（寫），沒有讓學員實務演練是無法學會表達 今天看到經理人的一篇文章: 『美國電台主持人教你10招讓談話更愉快』 其中第9招–認真傾聽，最有感，摘錄重點如下: 佛曰：「如果你嘴停不下來，你就學不到東西。」….. 如果你不傾聽，你們就不是在交談，就會像是兩個人 在同個地方嚷讓八竿子打不著的話。」 如同美國管理學大師史蒂芬柯維（Stephen Covey）精彩評論：...
by Peng Rueilan | 3 月 10, 2017 | 兒童、青少年口才, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
3.10『“蘭”花寶典』—老兄，您也鋪陳太久了吧! 倒金字塔說話技巧讓溝通更有效 1.先說最重要、最想讓對方知道的資訊 2.再說補充資訊 3.最後才進一步說明 日前到一家合作多年的知名建設公司做新人訓， 分享自己最近備課備得昏天暗地、呼天搶地， 突然一通來電，從行天宮講到外太空， 還不知道他要講什麼“重點”?基於要耐心傾聽， 聽了10幾分鐘還在猜謎，但我真的時間寶貴， 只好開口問他說:『您的意思是…..?』 這個溝通實例，同仁們紛紛點頭如搗蒜 回應說:『身邊好多這種人，聽他講話真的粉累…；...
by Peng Rueilan | 3 月 8, 2017 | 蘭花寶典
最近有一種像陀螺滾的港覺……. 感謝貴人們的肯定&支持，這幾天在雙北市滾來滾去， 週六要滾遠一點，到台南幫一家道場的青年志工上課 牛不停蹄的教課、備課，但我有教無“累”， 因為我熱愛我的工作，雖有壓力但我有獨門紓壓法 把10顆鴨梨（壓力）放入冷凍庫… 你就會“動力”十足，YA!...
by Peng Rueilan | 3 月 4, 2017 | 職場加值, 蘭花寶典
3.4『“蘭”花寶典』—講師之負責與當責 為準備工作早到是“負責” 上課不讓學員睡倒是“當責” 請教其他講師， 您會如何形容關於講師角色或...
by Peng Rueilan | 2 月 27, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典
2.27『“蘭”花寶典』–幽默口才輕鬆學 『老師，我覺得幽默好難喔!』 這是常聽到學員上幽默課程的第一個反應! 只要找到方法，“刻意”+“持續”練習，幽默並不難! 昨天課堂上提供自己如何從～ 『“負”面女“亡”』變身『“正”面女“王”』秘方， 看照片就知道似乎立即見“笑”喔! 昨日最經典是頭髮半白的東賢自我解嘲: 『我這個人的最大特色就是～“黑白”分明!』 學幽默其實很簡單，只要～ 笑看人生百態， 對人事物不冷漠，你也可以很幽默喔!...
