by Peng Rueilan | 10 月 24, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
9:00一到學員魚貫進入會議室 一一坐定後，我心裡出現了以下OS: [我知道你們是[不來不行]這類型學員 一開始面相”莊嚴”是必然的 還好我有練過解”嚴”功法， 看我一一施展]~ 一幽默 二利誘 三互動...
by Peng Rueilan | 9 月 30, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典
肢體語言項目: “服儀”整潔就是美 “站姿”挺直就大氣 “行姿”穩健就精神 “表情”自然就動人 “手勢”生動就有力 “眼神”自信就有光 這一課~每個人都發揮個人”肢”體特”色”!讚! 課後害羞的學員紅著一張蘋果臉， 送來一條金莎，感性地說:[老師，教師節快樂!]...
by Peng Rueilan | 9 月 25, 2017 | 口才表達&溝通(志工訓練), 蘭花寶典, 講師培訓
500人的演講 主持大場面 都老神在在不緊張 怎麼錄個音從昨晚開始 興奮+緊張的失眠呢？ 還好做足準備 又是分享我熱愛的教學志業 真性情分享，獲得不錯迴響 感謝愛徒 武勇達印 精心安排在教師節前播出 好貼心又有意義的禮物...
by Peng Rueilan | 8 月 19, 2017 | 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典
講師費有價，教中學無價 昨日授課從總經理身上之觀察&學習 這家知名人資管顧成功不是偶然 因為總經理具備領導力關鍵四度 角度～以鼓勵、欣賞角度讓同仁盡情發揮 速度～下課後親自帶頭恢復桌椅並感謝同仁辛苦辦課 態度～以身作則全程參與學習，帶動積極學習氛圍 溫度～上課前主動問候，課間跟同仁噓寒問暖，...
by Peng Rueilan | 8 月 13, 2017 | 蘭花寶典, 講師培訓
個人淺見提供參考: 課堂掌控力『333』法則 勿做『3太』師: 1.“聲”太平 2.“流”(節奏)太慢 3.“講”太多 『3要件』: 1.準備2.經驗3.授課流程表 『3關注』 1.關注整體 2.關注當下...
by Peng Rueilan | 8 月 12, 2017 | 兒童、青少年口才, 蘭花寶典
這次五股歡樂口才營有一位學生很特別 濃眉大眼一副將才富貴相，但幾天上課下來發現他 不僅內向而且上台聲如蚊子叫，坐第一排同學都聽不清楚 極度缺乏自信，即使很簡單問題他也從來不會主動回答 我努力以提問引導他回答，卻是: 一問靜悄悄，二問唇微動，三問輕聲說 真想化身“葉問”!(劃錯重點….) 每次上台我必須不斷鼓勵他:『你懂得很多，內容很棒， 下次上台比這次聲音大一點點，同學都想聽你說甚麼喔!』 一次二次三次….我不斷重複同樣鼓勵的話， 第三天終於較願意主動開口，聲音也稍微大聲一點，...
