#蘭花寶典~教學【三不】(講師口才訓練)

#蘭花寶典~教學【三不】(講師口才訓練)

by | 7 月 11, 2018 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典

(1)【不】能讓學員睡著了 雖然我不是”名師” 但更不能成為”暝師”~上課讓學員睡著了 (2)【不】能自己說太多 這堂 [說話藝術]教得如何是學員說了算 至少我讓每位學員都開口[說話]了 輪流分享改變卡內容時 一位大姊臉色如髮色般灰白&怯場說: [老師我不太會說話…..] 我摟著她的肩說:[沒關係，所以才要練習，真性情就是好表達!] 她感性地說: [先生&小孩都鼓勵我走出來，所以我鼓起勇氣 來報名這次課程也算是跨出了第一步] 在我的鼓勵下她順暢地完成分享 就像教游泳，一次也沒讓學員下水...
#蘭花寶典 自我介紹可以很不一樣(口才訓練)

#蘭花寶典 自我介紹可以很不一樣(口才訓練)

by | 7 月 7, 2018 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 職場加值, 蘭花寶典

自我介紹可以很不一樣 5個學生激盪出5個樣 跳脫巢臼腦力大為蕩漾 顏色符號介紹創新花樣 一樣藍色不同介紹~ 珠寶設計師說:[藍色代表我的工作需要創意] 大學正妹說:[藍色代表有時自己喜歡沉靜思考] 上班族說:[假日喜歡走向藍天] 一個”?”號不同解讀~ 有人說:[她的人生還有很多未知值得去探索的事物] 有人說:[他喜歡解決問題，例如自己表達不好，就上課精進來解決問題] 我說:[有問題一定有解決的答案，即使沒有答案也是一種答案]...
蘭花寶典~[“聲”入人心~建立顧客好關係](口才訓練-中科107.6.27)

蘭花寶典~[“聲”入人心~建立顧客好關係](口才訓練-中科107.6.27)

by | 6 月 27, 2018 | 商業應用口才, 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 職場加值, 蘭花寶典

這幾年自己或授課關係，接觸不少服務業 發現會讓顧客感覺服務態度不佳 “態度”&”聲調語氣”是二大重要原因 態度好與否大家比較熟悉 至於”聲調語氣”是否真的能”聲”入人心? 必須與[四情]共舞~~~ 表情~微笑必須給顧客感受是自然真誠的 聲情~聲音表情則要注意誠懇、 聲調變化、語速、停頓、聲音帶著“笑紋” 身情~配合身體語言 心情~帶著愉快心情樂在工作，聲音自然充滿熱情...
[金牌麥克風~聲動表達力] (口才表達訓練-新北市團委會)教後感

[金牌麥克風~聲動表達力] (口才表達訓練-新北市團委會)教後感

by | 6 月 23, 2018 | 主持訓練, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才

今天課程中我看到 主管有衝勁 幹部有幹勁 志工有傻勁 相信救國團未來依然會持續發揮公益、教育、服務、健康四大正能量 感謝宏宇組長恩准我旁聽學習 讓我有機會跟主持實務經驗豐富的國哥 &美淑老師學習 感謝幫忙音控、攝影師的電腦型男柏辰 感謝隨時讓我有熱茶(開水)飲用的美女小喬 感謝美淑老師的推薦，讓我有機會與大家共學成長 感謝夥伴們的積極參與&投入，共同創造美好學習時光 夥伴們沒有”慧根”沒關係 但是你們都很”會跟” 跟對老師就會出師 預祝大家明天成果驗收...