“說好做滿”~你就是品牌(彭瑞蘭講師專業口才講師主持訓練~112.12.13)

“說好做滿”~你就是品牌(彭瑞蘭講師專業口才講師主持訓練~112.12.13)

哇!正面女王這期學生不得了、了不得 第一堂課【“說好做滿”~你就是品牌】   透過個人品牌大哉「4問」 1.我很獨特?因為我有…..優勢? 2.大家眼中的我是….(印象)? 3.大家會把我和…….聯想在一起? 4.我跟別的…差異化是…?   我的示範: 1.我很獨特?因為我有豐富實戰經驗 &可以從4歲教到94歲的優勢 2.大家眼中的我是正面、熱情 3.大家會把我和正面女王聯想在一起 4.我跟別的講師差異化是互動式教學   以及希望自己“招牌”寫著甚麼? 我示範我的「招牌」除了正面女王外~ 還有「全互動教學專家」...
精進區公所人員電話禮儀 (台北市民政局112.11.22&24)

精進區公所人員電話禮儀 (台北市民政局112.11.22&24)

#彭派悟語 ※接聽電話這小事    做不好就會出事 ※微笑可以「聽」得見    語氣親切是關鍵 蘭花寶典~口才寶典 https://reurl.cc/0ZneEA  ...
服務禮儀~溝通應對篇(交通部臺北市區監理所112.11.18)

服務禮儀~溝通應對篇(交通部臺北市區監理所112.11.18)

感謝交通部臺北市區監理所邀課 講授【服務禮儀~溝通應對篇】 讓我有幸見識到有高度、溫度、向心度的單位 單位的高度看領導 所長以身作則全程参與 表達對服務禮儀的重視 當初擔心不來不行的同仁參與度低 祭出抽籤回答的方式 果然在所長坐鎮之下 同仁Q&A潛力大爆發 演練也不馬虎 單位的溫度看幹部 股長在接送途中聊天中得知 我習慣上課要喝咖啡 上課前送上親自現煮熱呼呼的咖啡 這杯咖啡喝起來暖口又暖心 單位的向心度看團隊 科長貼心安排接送&人形立牌迎接 率領部門總動員擔任我的助教團隊 拍照、發教具、遞麥克風 負責回應、機動協助...
創意“四要”讓表達、主持吸睛「嫑嫑」的!(112.10.26新竹健言社)

創意“四要”讓表達、主持吸睛「嫑嫑」的!(112.10.26新竹健言社)

二個月內在3個授課單位上同樣主題也是美麗的巧合 新竹健言社讓我深受感動的是 每周有社友主動奉獻的愛心水果、麵包 給來不及用餐的社友 我的束脩也多了可吃一星期的特大木瓜 濃得化不開的人情味加上教室人氣紅不讓 如加了紅糟味道濃郁的”肉圓” 還有不少的前社長到場熱情支持 現場最資深前社長已16年 歸零學習的態度&對社團的深情始終如一 凝聚力如強勁的九降風吹過的”米粉” 雖然是同主題,練習上我還是做了調整 讓初學者容易上手才有成就感 果然老師越認真 學員學習越頂真(台語) 短短2個小時上台發表內容 耐人咀嚼、回味無窮如”貢丸”...
晚會主持技巧&實務演練(口才溝通主持三合一訓練112.9.28)

晚會主持技巧&實務演練(口才溝通主持三合一訓練112.9.28)

(四)公開班主題教授【晚會主持技巧&實務演練】 欣逢教師節先提供一份自己很喜歡的道盡教師心聲的一段話 讓學員選1段運用在教師節晚會中並做以下舉例示範: 教學是一場單戀 學生虐我千百遍 我待學生如初戀 結合上週主題「層遞」 舉例教師節晚會開場: 有人說:「教學是一場單戀 學生虐我千百遍 我待學生如初戀」 首先讓我們以感恩的掌聲 祝福在座所有 一支粉筆兩袖清風 三尺講台四季風雨 五臟六腑吸粉灰 七嘴八舌鬧轟轟 久久思考,十分用心 滴滴汗水 始終待學生如初戀的老師們 教師節快樂! 學員分組討論時有點卡住...

晚會主持一對一輔導後記

當講師附加價值:助眠+救命+幫助事業 此時腦海浮現經典班老師說過道德經中 「功成而弗居」(不自滿、不誇耀)這句話 微微上翹的尾椎,立馬悄悄放下 日前接到一通用LINE向我“求救”的通話 學員一開口就說: 「老師,我下個月要主持一場大型晚會 它關係到我的事業,我緊張到失眠好幾個晚上 後來透過Google找到您,老師您一定要救救我啊!」 於是在昨天完成了3小時輔導 我永遠忘不了,她下課前說: 「老師,謝謝您!我終於可以睡個好覺了 經過您的輔導&練習感覺也沒那麼難,我相信自己 可以有超乎預期的表現,您真的是我的救命貴人」...