by Peng Rueilan | 5 月 16, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 導覽解說訓練(志工訓練), 服務禮儀&服務品質(志工訓練), 溝通技巧(志工訓練), 職場加值, 說故事訓練
去動物園不是為了看猴子，為了教授【”服”至心靈~圓滿溝通】 去企業不是應徵，為了教授【職場溝通輕鬆學】 去醫院不是看(探)病，為了教授【醫病溝通圓舞曲】 去飯店不是用餐，為了教授【服務禮儀&溝通應對技巧】 去客服中心不是客訴，為了教授 【有“聲”有“色”~“客”服人心】 去景點不是旅遊，為了教授【導覽解說技巧】 去機關不是洽公，為了教授【服務禮儀】 去幼兒園不是接孫子，是為了教授【親師溝通零距離】 去小學不是接鄰居孫子，是為了教授 【創造三贏的親師生溝通】 去中學不是接孩子，為了教授【面試口試~”試試”如意】...
by Peng Rueilan | 5 月 15, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 正面女王小確幸
本週真是忙得跟陀螺一樣，除了(四)空檔外， (一)~(日)都滿檔，其中二天要趕二攤課程， 今天早上至板橋幫移民署通譯&志工上－『同理心訓練』， 晚上又趕回台北上－『幽默口才&人際溝通』； (六)早上要到新竹至愛服務協會的志工上－『電話&接待禮儀』， 晚上又要趕回台北上－『魅力主持』課程，今天承蒙學生健萍的引介， 又多接了二次課程，真是夯!夯!夯!的五月!說真的，突然這麼『夯』， 連我自己也『受寵若驚』!或許是我持續的經營Blog&認真教好每一堂課的用心，終於開花結果!...
by Peng Rueilan | 5 月 13, 2020 | "彭"派悟語, 口才表達&溝通(志工訓練), 職場加值, 講師培訓
(日)上課時才跟學生分享這句話，因為自己一路走來貴人不斷、 邀課不斷，就是因為自己是個願意“提早做準備”的人， 我的工具書70%都是兼職講師時投資的， 手頭上的資料80%都不是有邀課才開始收集的， 所以才有辦法授課主題超過100個，今天透過貴人 許彥豪社長的引薦， 認識一位專門安排台灣講師至大陸授課的窗口， 他事先已在網路上扮演FBI，對我做了詳細的了解， 我的授課風格正是他希望找的講師，所以一拍即合， 擔任專職講師以來，從沒刻意想去大陸授課， 也不排斥，一切順其自然!只管提早做好準備，...
by Peng Rueilan | 5 月 13, 2020 | "彭"派悟語, 正面女王小確幸, 讀書心得
我的人生中很多事情都是~ 無心插柳柳成蔭 一本因打發時間 隨手購買的雜誌，讓我看得興味盎然 其中一篇:耿一偉藝術策展人在本期經理人雜誌 說好故事，把自己打造成業界主角文章中提到~ [故事中的人物如此我們亦如此 是被”行動”，而不是“形容”所定義] 這句話真是於我心有戚戚焉 在美語補習班時我積極主動參加師訓的”行動” 讓我一年內就晉升班主任，打破同事對我都快40了， 應該只能做櫃檯的”形容” 當年我剛轉任專職講師，為了寒暑假多一些case ，...
by Peng Rueilan | 5 月 12, 2020 | 口才表達&溝通(志工訓練), 商業應用口才, 蘭花寶典, 講師培訓
先來談談延伸多元主題技巧 當初會訂這個主題~是因為 很多心舞台學員會被以下問題困擾 資深學長姐會問: [一期試教最少3次，會講的主題都教過了] 新學員會問:[不知選什麼主題還試教(講)?] 需常做授課學員則會問: [除了專長主題，還能教什麼?] 我思考著除了回答: [有一位汽車銷售的主管 張沛騰上課6年來試教N次 主題從銷售技巧講到薩提爾親子對話 他可以你也一定可以 只要不做商業推銷 要從內子宮講到外太空都可以喔!] 有位已是兼職講師的學員說: [外面講師班，是不會教這麼細的主題 要當個好講師真是不容易啊!]...
